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近日,浙江省2025年度新能源汽车充电基础设施星级评价结果揭晓,全省共10座充电站获评星级,宁波分公司成为最大赢家,其下辖的3座充电站成功获评五、四星级场站,成为全省充电服务高质量发展的标杆典范。
宁波公司持续深化 “标准筑基、服务暖心、绿色赋能”三位一体发展模式,始终将“安全合规”作为充电站运营的生命线,严格对标浙江省星级评价标准,从硬件配置到运维管理构建全链条标准化体系。在设施建设上,场站严格落实车位尺寸、设备防护等级、噪声控制等硬性指标,打造出规范有序、安全可靠的充电环境,夯实星级服务根基。在运维管理上,建立“线上留痕+线下巡检”双重机制,设备一旦发生故障,运维人员第一时间赶到现场尽兴修复,为用户筑牢安全充电屏障。
“这里的服务太暖心了,能购物,能休憩,有热食供应和道路救援等便民服务,不定期还有免费理发等特色服务。” 大干停车场充电站位于城乡结合部,每天中午11点,40个充电位停满了各种营运车辆。宁波分公司立足用户需求,从“被动响应”转向“主动创造”,积极构建覆盖城乡、兼顾昼夜的全场景服务体系。针对城市区域用户,统筹管理场内蔚来换电站、理想充电站及智能洗车等配套服务;针对农村区域用户,优化站点布局,用细节服务打通农村充电“最后一公里”,切实回应民生诉求。

宁波分公司秉持“绿色低碳”发展理念,将星级创建与节能减排深度融合,推动充电服务向生态化、可持续转型。对有条件的充电站配套建设光伏储能系统,利用太阳能补充供电,实现“充电用绿电、服务降能耗”的良性循环。集士港充电站在不增加投资的基础上,成功拿下光伏发电车棚,年发电量约30万度,有效降低场站用电成本,同步践行绿色运营理念。



