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“好久没来,柯北加油站真是大变样了!”11月28日,常客李先生进站加油时,望着整洁明亮的营业厅、分区有序的商品由衷感慨。
顾客点赞,老站焕发新颜值。曾经柯北加油站内环境沉闷,如今优惠活动直观可见,让不少顾客忍不住放慢脚步进店选购。这一蜕变背后,是加油站直面经营困境的破局决心。此前受周边高架施工封路影响,进站车辆锐减,顾客加完油便匆匆离去,进店消费比例持续偏低。站经理石红燕带队调研优秀站点、借鉴友商经验,在公司与片区党支部的支持下,启动覆盖硬件升级、商品优化、环境美化的全面改造。
精准施策,多维度激活消费潜力。改造中,柯北加油站因地制宜精准发力。现场布局上,柴油车道重点陈列散装尿素、玻璃水等货车刚需商品,借力加油时长提升推荐转化率;汽油车道主打燃油宝、洗衣液等权益卡套餐,以直观优惠激发消费意愿。环境美化方面,进站口设置刀旗阵列吸引车辆,店内增设广告灯箱,既清晰呈现促销信息,又提亮了整体环境。商品选品紧扣季节与地域特色,
将大凉山苹果、古越龙山黄酒等爆款置于黄金位置,同时在收银台侧设置舒兰大米、好客火山泉等自有品牌专属展台,顺应顾客购物动线,让“随手买”成为常态。
成效显著,实现口碑销量双丰收。一系列务实举措推动柯北加油站实现华丽转身。改造后,进店消费比例提升35%,单日最高权益卡销售同比增加57%,全站非油商品单日销量突破3700元,达成“环境焕新、销量提升、口碑向好”的多重成效。
柯北加油站将以此次改造为起点,持续聚焦顾客需求,优化服务体验,拓展销售渠道,在提质增效道路上稳步前行,为顾客提供更优质便捷的服务。



