夜幕降临，广州城市烟火气渐浓。晚高峰后的主干道、商圈周边与社区路口，车辆往来不息。对加能站而言，夜间既是能源保供的关键时段，也是服务城市夜经济、拓展非油销售、提升客户黏性的重要窗口。

        今年以来，中国石化广东广州石油紧扣夏季夜间消费需求，结合站点区位、客群结构与消费场景，持续推进站点亮化美化、服务延伸与业态创新，通过优化夜间形象、丰富商品供给、拓展便民服务，推动加能站从“夜间可补能”向“夜间愿意来、来了有得选、消费体验好”转型升级。同时，依托不同站点的区位优势与客群特点，因地制宜打造差异化夜间服务模式，形成“综合服务站—社区便民站—新能源特色站”三类样板，构建多层次夜间服务体系。

        截至目前，广州石油已完成37座站点亮化美化提升，相关站点夜间进站车辆同比增长10%，夜间非油销售同比增长5%。

• 综合服务站：全链条服务赋能

        金龙加能站位于广汕公路主干道沿线，是广州石油首座综合服务样板示范站。针对私家车、公务车和过路车辆较多的特点，该站把夜间服务重点放在延伸消费链条上，让客户进站后不只完成加油或充电，还能顺路解决洗车、购物、养车、休息等需求。

        晚间私家车客户加油后，可选购水饮、车辅产品，或前往自助洗车区清洁车辆；充电客户在等候间隙，可进入便利店选购咖啡、速食与休闲食品；户外劳动者也可在爱心驿站短暂休憩。

        2025年，金龙加能站油品年销量达14001吨，非油品营业额704万元，洗车日均服务车辆78台。成熟多元业态持续发挥作用，成为站点夜间引流、拉动客户消费的有力支撑。

• 社区便民站：夜间服务贴近民生

        在广州石油，社区便民站的夜间体验更贴近民生需求，更能温暖人心。

        黄石东加能站位于白云区黄石东路沿线，周边社区、商圈、学校和景区集中，晚高峰后仍有不少私家车、过路车进站，也常有网约车司机、外卖员等夜间劳动者在此短暂停留。围绕客户“加完油顺手买一点、赶路途中歇一会儿、晚归路上补给一下”的需求，该站把服务重点放在便利店商品、热食热饮和快速结算上。

        今年5月，黄石东加能站依托广东石油“深夜小食堂”便民服务项目，联动支付宝推出快捷购餐服务。夜间进站客户购买简餐时可通过快捷支付完成结算，站内同步免费提供佐餐调料、广东凉茶、热水供应与就餐桌椅，切实解决了货车司机、网约车司机、外卖员等夜间务工群体就餐不便的痛点。“深夜小食堂”并非简单的商品叠加，而是将便利店、爱心驿站与快捷支付深度融合。这里通常有着明亮的环境、齐全的商品、高效的服务和暖心的关怀，使得周边居民、私家车主与夜间劳动者纷至沓来。

        “以前晚上跑车，饿了只能随便买点面包饼干，现在到站里能吃点热的，方便多了。”滴滴专车司机王师傅说。

• 新能源站：场景化运营留客

        针对新能源特色站，广州石油着力做优等待场景，让夜间客户留得住。

        白鹤洞综合加能站是以新能源业态为主的综合能源服务站点，主要服务充换电司机、网约车司机、出租车司机和周边户外劳动者。相较于传统油站“快进快出”的消费特征，新能源车客户在站停留时间更长，对餐饮、休憩、咖啡、洗车等配套服务需求更为突出。

        围绕新能源客户的等待场景，白鹤洞综合加能站着力将“等待时间”转化为“服务时间”。站内开设“易捷小厨”，提供平价热餐服务，让午间与夜间充电客户吃得实惠、吃得放心；便利店同步配置易捷咖啡、速食热食等产品，实现边等候、边休憩、边补给的沉浸式体验。亮灯运营的爱心驿站更是一个为环卫工人、建筑工人与充电客户提供避暑、饮水、休憩的暖心空间。

        “未来，我们站还将进一步完善充电终端、易捷养车、餐饮、体育休闲等配套业态，持续拓展夜间消费空间。”白鹤洞综合加能站一位负责人说。

        此外，广州石油注重把夜间经营与安全管理同步推进。各站点加强夜间巡检，关注照明设施、用电设备、食品安全、现场秩序和员工值守状态，确保夜间经营安全有序。对客流较集中的站点，该公司强化现场疏导和应急处置准备，让客户进站更安心、消费更放心。

        从“亮化美化”到“服务升级”，广州石油正在把加能站打造成城市夜间出行服务的重要节点。广州石油相关负责人表示，下一步，该公司将继续围绕夏季夜间消费特点，完善站点亮化美化和便民服务配置，持续优化“深夜小食堂”、易捷小厨、洗车养车、充换电等特色服务，推动油品、非油品、新能源、便民服务融合发展，为市民夜间出行提供更加便捷、温暖、可靠的中国石化服务。