如何将资源禀赋转化为产业胜势？重庆石油锚定“打造中国石化天然气应用领域标杆”目标，坚持自主与错位发展，一体统筹产业、运营、市场、管理四大端口，成功构建起销售系统内首个完整的LNG产业链，将先发优势锻造成了一条持续领先的“金色长链”。

产业端育链筑基

        产业竞争，根基在链。重庆石油的破局之道，始于对产业链的深度耕耘，聚力实现“三个突破”。

        联通“上下游”，让资源与市场“双向奔赴”。背靠涪陵国家级页岩气田，重庆石油建成了西南地区最大的LNG工厂，让“西南液厂看涪陵”从愿景变为现实，这不仅是工厂的落成，更是价值链的延伸。他们编制专项规划，引领“LNG走廊”建设，如今已成为重庆市最大的LNG零售运营商。从资源端到客户端，“产储供销”一体化运营的脉络清晰有力，“重庆气站看石化”的品牌效应日益彰显。打造“生态圈”，从“单打独斗”到“合力共赢”。产业发展绝非孤岛。重庆石油积极“筑巢引凤”，向上与天然气销售中心、涪陵页岩气田紧密协同；横向携手湖南石油、贵州石油等兄弟单位，建立起内部协调机制，实现“石化气、石化产、石化销、石化用”的内循环。这不仅是业务联动，更是综合效益的乘法。工厂一位老员工感慨：“这次内部壁垒的打通，让优质的‘石化气’顺畅地流向最需要它的市场，实现了1+1>2的效果。”攻坚“卡脖子”，在尾气中提炼“黄金”。创新是产业链价值的放大器，涪陵LNG工厂没有满足于液化天然气本身，他们紧盯生产尾气，成功实现高效提氦，累计销售约20万立方米的氦气，不仅是新的利润增长点，更是变废为宝的生动实践，为产业链嵌入了高价值的科技环。

运营端优化提质

        有了坚实的产业基础，高效的运营体系就是激活全局的“神经网络”。重庆石油构建了“三个体系”，推动运营智能化、精准化。

        采购体系“活”起来。他们打破了行业“以销定采”的惯例，构建了一个动态灵活的LNG资源池，就像一位精明的“库存管家”，既能依托自产资源稳根基，又能通过定采、临采等多种渠道灵活调配，始终让库存成本保持在最优区间。定价体系“准”起来。市场瞬息万变，价格如何锚定？重庆石油建立了从市公司到加气站的四级市场监测网络，每日晨会成为研判市场的“头脑风暴”。更关键的一步，是与重庆交易中心合作，针对贸易客户常态化开展线上竞拍。“每一次鼠标点击，都产生一个公开透明的市场价格标杆，这为我们直面市场竞争提供了最权威的指南针。”一位定价员说。运营体系“智”起来。“以前协调车辆、库存全靠电话，现在平台自动优化路线、预警库存，我们基层员工的工作量大大减轻，效率成倍提升。”一位调度员感触颇深。重庆石油互联网运营中心这个“智慧大脑”，早已将职能前移到业务拓展一线，直接聚焦生产难点和经营堵点，开发的LNG调度管理平台，用“制度+数智”重塑了调运模式。

市场端拓市创效

        市场竞争白热化，重庆石油的策略是精准细分、价值深耕，实施“三大策略”主动破局。

        精准“画像”，差异化营销。“以前没有了解过LNG的好处，站长多次上门来给我们做宣讲，给我们制定专属方案，每公里为我们省了不少钱！”一位物流车队负责人感慨道。重庆石油将客户精细划分为不同群体，为客户提供用能整体方案，精准的服务如同“定制礼服”，让各类客户都能找到最合身的选择。价值深耕，从“卖产品”到“卖服务”。借助LNG网络优势，重庆石油客户经理们主动出击，对有“油改气”意愿的物流企业，不仅加气，还积极推介LNG车头销售服务，提供“车、气、站”一站式解决方案。一位刚完成车队能源转型的物流公司老板说：“重庆石油不仅给了我们更有竞争力的气价，还帮我们解决了新车头的后顾之忧，这种深度绑定让我们合作更安心。”激活前线，最小单元迸发最大活力。效益来源于一线，鼓励加气站开展“装车送餐”“加气送券”等接地气的营销活动，并落实增量专项激励，一位站经理指着墙上“服务之星”的照片说：“即时激励让大家都看得见、够得着，抢客户、优服务的劲头更足了。”

管理端引领升级

        重庆石油致力于打造“三个样本”，为长远发展积蓄软实力。

        绿色工厂里的“每一方承诺”。在涪陵LNG工厂，从生产到加注的每一个环节，都有严格的质量和数量管理标准。“每一方气都是承诺”不仅是标语，更是行动。通过优化工艺、绿色生产，这座工厂获评“国家级绿色工厂”，实现了安全、环保与效益的统一。人才成长的天花板被“捅破”。为打破加气操作工的职业“天花板”，重庆石油在销售系统率先实施车用加气工技师等级认定，此外，还选派优秀员工到总部交流、引进专业大学生，一个“专家型、工匠型、经营型”的LNG人才梯队正在形成。从“大品牌”到“好品牌”的口碑之变。品牌建设最终落脚于服务，重庆石油倡导“渝快服务”“渝悦体验”，在加气站落地“现场有招呼、问题有答复”的即时响应机制。同时，持续做优“司机之家”，新增洗衣、修车、送餐等暖心服务。2025年11月，大货车司机“啊正”在抖音发布视频，盛赞重庆石油秀山西加能站吃免费热饭的体验，视频中，他捧着热乎的餐盒，露出满足笑容：“虽然吃的不是山珍海味，但是吃到了人间温暖……”质朴话语戳中人心，收获了大量点赞与转发。

责任编辑：齐铁健