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【销售】“尖刀连”攻坚,开局即出彩
2026年06月11日 15:34   来源于:中国石油石化   作者:王 丽 曹雨樊   打印字号
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  乐山石油以组织机制改革为抓手组建雅康营销部,硬核攻坚实现首季开门红。

 

  “截至3月31日,雅康营销部油气经营总量、成品油机出销量、天然气销量、直分销销量、易捷销售额等核心指标均实现同比增长,全线飘红,顺利实现首季‘开门红’。”在中国石化四川乐山石油一季度经济活动分析会上,雅康营销部临时负责人李晓庆的汇报,博得现场阵阵掌声。

  在市场风云变幻、竞争白热化的当下,这份成绩单并非偶然,它是乐山石油主动求变,敢于啃硬骨头,实施组织机制变革结出的硕果。2025年6月,为加强雅安、甘孜市场竞争力及空白市场开发力度,乐山石油整合管理力量与网点资源,成立权责明晰、运行高效的雅康营销部,为提升加能站管理水平、拓展市场边界提供机制保障。自此,乐山石油有了“二次创业”最锋利的“尖刀连”。

  强引领,党建经营融合有实效

  改革深水区暗流涌动,唯有筑牢党建“压舱石”,方能行稳致远。公司党委统筹雅安、甘孜两地党员力量,成立雅康片区党支部,设立党员示范岗、划定党员责任区,常态化组织志愿服务队下沉帮扶,将党建深度融入经营链条。关键时刻有党员领着,急难险重有党员顶着——这已成为全员共识。在“四优加能站”创建中,面对金桥站因负责人交接导致管理薄弱、服务滑坡的遗留问题,党员突击队数月以来持续驻站,逐项规范帮带、逐一整改提升,推动站点重回有序经营轨道。

  今年春节,雅西高速车流激增,保供压力空前。营销部提前研判、科学调度,创新实施“分单接卸、错峰保供”策略,确保高峰期“枪枪有油”;协调高速交警开辟绿色通道,保障油品及时到位;同步推行“排队、加油、离站”三步法,高峰时段安排专人前置引导、预留驶离通道,实现车辆“进得来、加得满、出得去”。小长假期间,雅西三对服务区汽油销量同比增长23%,柴油猛增55%,以硬核实力守护了万千司乘的出行。

  搭舞台,干事创业有活力

  改革的活力在于破旧立新。公司对雅康营销部组织架构进行系统性重塑,整合6项交叉重叠管理职能,厘清权责边界;大刀阔斧优化14项冗余流程,把时间还给基层,让精力回归服务客户。推行“部门触角前移”,每季度安排机关骨干到雅康轮岗,每月对条线工作清单化梳理、每周对接推进进度,变“遥控指挥”为“贴身指导”,确保重点项目落地见效。

  人才是服务的核心保障。公司通过公开竞聘选拔营销精英充实客户经理队伍,组织开展13名领班竞聘,打破论资排辈,将责任心强、业务素质好的员工选拔到大站、要站任职,打造“能者上、优者奖、庸者下”的用人机制。分批次全覆盖开展零售“六项技能”大轮训,一线员工服务能力全面提升。自行动开展以来,各站五星好评率显著提升,投诉率同比下降30%,服务质效实现跨越式提升。

  拓市场,零售直批有硬招

  市场是检验改革的试金石。雅康营销部零售、直批双线发力,空白市场“虎口夺食”,成熟市场精耕细作。

  市场开发中,雅康营销部空白破冰与成熟深耕双向发力。甘洛等空白区域,客户经理以“解决问题者”姿态精准识别配送、损耗痛点,以优化方案和小批量试合作打消疑虑,口碑辐射带动社会站开发。汉源等成熟市场,建立进销存日跟踪机制,主动预判采购、灵活拼车配送,杜绝断供风险;以可靠服务推动客户从价格优先转向价值优先,合作站点由4座增至8座,一季度开单客户增长37%,销量增长51%。

  零售终端坚持“一站一策”。东龙站开展站外异业洗车合作,凉水井、金桥等站丰富易捷洗车、免费加注玻璃水等增值服务,高速站点开展柴油送餐活动,客户黏性有效增强。对凉水井等3座老旧站点实施“灯光亮化+形象改造”,其中名山服务区调配闲置加油机、优化加油枪和加气枪布局,对站点改造后日均油气销量增长13吨,提质效果明显。

  易捷服务深化与雅州集团、雅茶集团等地方企业合作,率先在名山服务区、部队便利店布局“易捷咖啡”丰富业态;与四川雅茶集团合作引进藏茶,在全省易捷门店销售,门店优化提升工程稳步推进,一季度易捷销售同比增长55%。

  拓网络,项目发展有巧劲

  面对重资产发展受限的困局,乐山石油摒弃“买地建站”单一路径,以灵活策略编织发展网络。

  守土有方。在省市两级协同下,主动参与并锁定雅西高速沿线6座主力加能站10年租期,稳住经营网络基本盘。储备的汉源服务区新建项目施工手续日趋完善,计划2026年上半年投营。拓土有策。紧抓社会站经营压力加大的契机,灵活运用“租赁优先、品牌合作、联营合作”组合拳。已新投营品牌合作站5座,其中甘孜4座。借力而上。与地方平台公司成立雅州石化合资公司,以45%股比开发运营项目,分步建设运营综合能源站。合资的南坝、水津关综合能源站预计年内投营。在新能源领域,雅安经开区已明确由合资公司作为充电基础设施建设运营主体,多个充电项目已上报,为“十五五”发展播下种子。

  改革潮涌千帆竞,奋楫争先正当时。雅康营销部取得的突破并非偶然,是公司勇于探索、敢于蹚改革深水区的成果,是精简高效机制对臃肿管理的超越,更是全员践行“二次创业”的生动实践。下一步,乐山石油将继续锚定“稳乐、兴雅、拓甘”战略布局,以雅安为核心打造区域竞争力,以甘孜为左翼拓展新增长极,以乐山为右翼精耕存量市场,奋力谱写高质量发展新篇章。

  责任编辑:周志霞

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