2025年，面对国际原油市场供需失衡、价格承压，国内新能源替代进程提速、成品油市场竞争日趋激烈的复杂态势，中海油销售东莞公司党总支深入推进大党建赋能提效，聚焦降本增效、精益管理与服务升级，成品油销售业务利润总额同比增长180%，以实干业绩为“质量效益年再启航”交出了一份亮眼答卷。

• 党建引领 降本攻坚

        “省下一分就是赚。”东莞公司党总支书记、总经理在年初动员大会上的这句话，响彻在每一位员工的心头。该公司销售党支部牢固树立“客户至上”导向，组建“降本提质”党员攻坚队，聚焦提油服务开展专项攻坚。没有现成经验可循，攻坚队就从零开始摸索，为解决客户“验车难”问题，攻坚队实地学习验车全流程，用心总结验车环节注意事项，切实做好客户验车问题的“解忧能手”；为让客户更直观了解立沙油库提油优势，攻坚队利用业余时间前往提货中心，用镜头记录每一个操作瞬间，精心剪辑出宣传短片；为让提油流程更清晰，攻坚队从验车、装车到出库反复梳理环节、打磨细节，编制出通俗易懂的《提油全流程操作指南》。

        党员们带着短片和指南上门推介，耐心讲解立沙油库提油核心优势，积极引导客户优先到立沙油库提油，有效提高了立沙油库的周转率，降低了外租库发车成本，推动党员在降本攻坚中挺膺担当，相关费用较2024年同期下降27%，降本成效显著。

• 精准施策 创出佳绩

        2025年1月的“开门红”，至今仍是东莞公司销售团队口中的“热血记忆”。

        当时，在察觉市场需求异动后，该公司销售党支部迅速预判形势，果断部署行动，统筹可售资源，把握采购时机，优化销售策略，有效应对市场变化，以“决不放弃任何一单业务”的共识，吹响了攻坚冲锋号。销售人员冲锋在前、全力拓单，业务内勤稳固后方、统筹保供，全员各司其职、协同作战。功夫不负有心人，当月利润一举突破800余万元，为全年业绩目标奠定了坚实基础。

        “坐以待毙只有死路一条,提前布局才有一线生机，柴油找不到销量，那就要在汽油上发力，大家都去把油站客户再搂一遍。”2025年8月，面对《成品油流通管理办法》新政即将实施，客户群体又一次面临重新洗牌的困境之时,东莞公司分管销售业务工作的副总经理、销售部党支部书记杨海静一段铿锵有力的话语，为销售业务困境指明了新方向。

        此后，支部书记牵头立项，开展油站摸排活动,党员们分片包干，穿梭在东莞的大街小巷……就这样，2025年三季度汽油销量较二季度同比上升了27%。

        一份份坚守，一次次突破，东莞公司销售部全年开发新客户110余家，成品油全口径销量超70余万吨。

• 精细管理 凝心聚力

        “队伍强，事业兴。”东莞公司销售党支部以精细管理为抓手，淬炼敢打硬仗的销售铁军，全面提升团队凝聚力和战斗力。

        该党支部规范客户拜访机制，实现月均拜访客户超120次，核心客户月均拜访达3次，增强了客户黏性。该党支部还建立了重点客户管理台账，深挖采购频率、消费习惯、库存情况等关键信息，精准研判市场需求，牢牢掌握报价主动权，每一次出击都有的放矢。不仅如此，他们还规范业务自查机制，制定业务自查清单，按季度开展全年体检，为业务稳健运营筑牢防火墙。同时，强化绩效考核指挥棒作用，销售任务分解到人，形成“千斤重担人人挑、人人肩上有指标”的良好局面。此外，该党支部不断丰富团队建设形式，凝聚起上下同心、奋勇争先的队伍合力。

        “以前干业务，总觉得是自己一个人在闯，拜访客户没章法，遇到难题没头绪，心里慌得很，现在有了专门的重点客户台账，就能及时调整跑客户的方案。有时还能趁着团建活动，跟前辈们好好取取经，感觉现在干业务更加得心应手了。”业务新人刘国正感慨道。

• 协同发力 服务升级

        “客户的满意，是我们最大的追求。”东莞公司还深化跨部门协同，全面升级客户服务体验，力求在每一个细节处彰显关怀，在每一次服务中传递温暖。

        该公司以立沙油库提货服务中心为阵地，整合销售、物流等多部门资源，构建“短平快”客户沟通服务平台，确保客户关于油品质量、油品损耗等问题得到快速响应及妥善解决；通过多部门协同发力，持续优化提货全流程节点、升级智能化装车设备，大幅提升装车效率。同时，推出司机专属配餐、舒适休息区等人文增值服务，增强客户提货的便利性。

        一位常年跑运输的司机师傅感慨道：“跑了这么多油库，还是你们这儿最贴心！以前来提油，经常得饿着肚子等半天，现在不仅能快速装车，还能吃上热饭、喝上热水，在休息区里歇一歇，浑身的疲惫都缓解了。”

        面对2026年，东莞公司还将持续深化大党建赋能提效工作，锚定市场机遇、破解发展难题，以更务实的作风、更有力的举措，书写更精彩的篇章。