在他的带领下，西郊加能站2025年易捷服务销售额高居临沧市榜首，同比增长396.3%。值得一提的是，这份成绩单上90%的贡献来自粮油销售，同比增长1268%。他也因此被大家称为“粮油大王”。惊人的数字背后，是这位普通站经理3年来在粮油生意里踏踏实实走出的不平凡之路。

• 一本“笔记”与三年坚守

        杨家进最珍视的“商业机密”，不是电脑里的数据，而是那本随身携带的破旧笔记本。按社区、村寨划分的笔记，构成了一幅鲜活的“客户地图”，细致记录着每个客户的需求：区第三中学每月1000袋小町米，博尚张姐酥肉店月底需要补500桶大豆油……这本笔记上的内容是他用3年时间一点一点记录的。

        2024年5月他调任西郊加能站时，虽然站点车流量大，但是易捷销售始终不温不火。“为什么不能把粮油生意做大？”带着在大转山加能站积累了一年半的粮油销售经验，杨家进开始了新的探索。

        每天，安排好站内工作后，他就带着样品走访客户，不放过一丝机会。烧烤店岩老板还记得初见他时的场景：“大晚上他来店里吃烧烤，闲聊中了解我们用油的情况便在本子上认真记录。他说自己是中国石化西郊站的站经理。站里销售的食用油质量有保证，下次急需时打个电话可以免费送货上门。”

        3年来，他风雨无阻，只要客户来电就立即出发。每次送货归来，他都会在笔记本上补充信息。渐渐地，“西郊站杨经理靠谱”的口碑便传开了。如今，这本“地图”已经覆盖市区90%的粮油批发商和重点餐饮企业，连街角小店都不遗漏。

• 精打细算为客户算账

        2025年易享节任务下达后，其他站点还在一筹莫展时，杨家进已经带着笔记和精心准备的“攻略”开始走访老客户。

        “陈老板，这次易享节可以用‘三美’消费券。根据您上个月的用量，如果补3个月的货能省下1000多元。”杨家进不是简单地转发活动通知，而是精打细算地为客户算账。农家乐陈老板感叹：“杨经理比我自己还精打细算。本子一翻，他就知道我们什么时候该补货、怎么补最划算。跟他做生意，省心又省钱。”

        但是，这种信任不只来自精明的商业头脑。一天晚上，博尚油炸酥肉店接到农村宴席大单却临时断油。老板抱着试试看的心态联系了杨家进。刚下班到家的杨家进接到电话立即返回站里取货，并紧急送到店里。当他汗流浃背地把油搬进后厨时，老板紧紧地握住他的手：“杨经理，是您救了我的生意啊！”从此，这家店的所有粮油采购业务都交给了杨家进。老板还介绍了3个同行给他。

• 从个人努力到团队胜利

        作为站经理，杨家进深知，销冠不能只靠一个人。如何将个人能力复制给整个团队是他持续思考的问题。

        刚接管西郊加能站时，站内员工不懂推销，易捷店的销售工作难有起色。面对这一局面，杨家进不做说教，而是从零开始亲自示范。他将销售指标科学分解到人，制作“销售龙虎榜”，每天通报进度；亲自带领年轻员工走访客户，实地演示如何有效沟通、如何记录客户需求；回到站里，他组织“一分钟分享会”，鼓励成交的员工分享心得。他对员工说：“不要觉得自己只是加油员。每个进站的客户都信任中国石化这个品牌。我们推荐的每件商品都是在为这个品牌加分。”

        渐渐地，站里形成了“比学赶帮超”的良好氛围。老员工主动带新兵、年轻人敢想敢推。进站一周的新员工在站内营销氛围的感染下，每天主动向客户推介，下班后主动申请跟着站经理去走访学习。让人欣慰的是，每个月，全站员工没有因为指标压力而感到焦虑。因为，他们手中已经积累起稳定的客源，心中有了底气。“当所有人都把站里的事当成自己的事，奇迹就会发生。”杨家进说。

• 分享中收获的情谊

        创造销售奇迹的同时，杨家进做了件“傻事”，即主动帮助其他站点分销商品、分享辛苦开发的客户资源。“把客户介绍给别人，不怕影响业绩吗？”同事对此表示不解。杨家进拍拍笔记本说：“市场这么大，一个人肯定开发不完。大家一起进步，中国石化的品牌才会更好。”这种格局让其他站经理由衷佩服。

        看到兄弟站点为销售指标一筹莫展时，他主动打电话：“我给你们介绍几个客户。你们先将货装上车。我现在赶过来带你们去送货，别耽误人家做生意。”他毫无保留地分享客户开发经验，带着其他站经理走访客户，教他们建立自己的客户“笔记”。在他的帮助下，整个片区的粮油销售工作都被带动起来。

        当员工欢呼着报出2025年易捷服务销售额排名临沧市第一时，杨家进却安静地坐在办公室里。他对着那本翻烂的笔记，在朋友圈发了一条感谢信息。窗外，夕阳西下，又一辆装着粮油的小货车准备出发。杨家进起身，小心地把破旧的笔记本收进抽屉，整理工装，准备和员工完成当天最后一趟配送工作。

        在他的销售哲学里，从来没有“下班”二字。因为在他心中，笔记里的每个名字都不只是客户，更是一份沉甸甸的信任；送出的每袋米、每桶油，都连着一个真实的生活期待。这或许就是“销冠”的秘诀：不是推销技巧，而是把客户的事当成自己的事，郑重地记在笔尖上，更放在心上；不是追求一时的业绩，而是用3年、10年甚至更久去经营一份值得托付的信任。