• 精准控制总量，科学用工

        昭通石油打破以往的思维，将人力资源视为一种流动的资本进行精细化运作，重点在“盘活存量”和“优化结构”上下功夫。

        该公司严格落实省公司定员标准，建立了“月度动态测算”机制。每月根据各加能站的实际销量、车流结构及运营负荷，开展人均零售量模拟排名，精准“画像”各站人员配置情况，确保每一个岗位都有其存在的价值和必要性。

        针对测算中发现的结构性冗余和低效用工问题，该公司通过优化用工，有效压降了无效及低效用工成本。这并非简单的“减法”，而是挤出了用工管理中的“水分”。

        在严控总量的前提下，该公司还结合测算数据与排名情况，科学制定人员配置计划。哪里有缺口补哪里，哪里效率低改哪里，确保人力资源配置与经营发展需求高度契合。

• 优化排班机制，提升效能

        “加能站的车流就像潮汐一样起起伏伏，我们公司通过精细化排班让人力资源随车流‘动’起来。”昭通石油一位相关负责人说。

        该公司深入分析各站的车流规律，针对早高峰、晚高峰及节假日等特定时段，灵活调整当班人数。高峰期“增兵布阵”，低峰期“休养生息”，着力解决了忙闲不均的问题。同时，打破加油员与收银员的岗位壁垒，培养“一专多能”的复合型人才。当现场车流激增时，后台人员迅速补位前场；当收银排队时，前场人员灵活支援收银。昭通石油的科学排班直接转化成了经营成果，该公司直接推动各站的进站加油通过率提升2%。

• 动态调整人员，适配经营节奏

        市场是动态的，人员配置必须随之变动。为了让公司的人力投入能精准对标市场需求，昭通石油紧盯业务淡旺季变化，建立了灵活的“跨站支援”与“工时调节”机制。

        针对节假日、返乡高峰等车流井喷期，该公司统筹机关管理人员及低峰期站点员工，组建“党员突击队”和“青年支援队”。2025年全年统筹476人次开展跨站帮扶，确保了繁忙站点“车多不堵、服务不乱”。在淡季，该公司则鼓励员工进行技能培训、熟悉经营活动等，将闲置工时转化为生产力。这种灵活的动态调整机制，实现了人力资源与经营节奏的精准匹配。

• 强化考核激励，激发内生动力

        昭通石油还坚持“业绩为王”，通过强有力的考核激励，打破薪酬“大锅饭”。该公司将人均零售量指标纳入绩效考核核心权重，加大激励力度。通过“算账式”引导，帮助员工算清“个人账”，让大家清晰认知个人收益与销量提升的紧密关联。2025年，该公司开展人均零售量专项考核3次，员工间的绩效薪酬差距拉大至1.19倍。

        激励机制的改革极大地激发了全员开口营销的热情。员工们不再满足于单纯的加油服务，而是主动推介非油品、办理加油卡。这种内生动力推动易捷商品销量明显增长。

        “接下来，公司将继续通过一系列扎实有效的人力资源改革举措，助力企业迈向高质量发展之路。”昭通石油一位相关负责人说。