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【特别策划】逆市增销路
2026年04月01日 14:11   来源于:加油技能 2026-02期   作者:杨建民   打印字号
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         2025年12月22日,中国石油甘肃天水销售分公司“百日攻坚”专项行动传来喜讯,张川城关加油站成品油销售连续4年突破万吨,在“逆市”中走出了一条增销路,成为该公司2025年百日冲刺提量行动中的一大亮点。

  • 面对道路施工封闭的突围

        张川城关站位于甘肃省天水市张川县城区,自2025年9月底开始,一场突如其来的道路施工封闭,让该站顷刻间陷入了困境。过去,该站前道路车流量很大,道路施工封闭后,许多老客户因通行不便转而选择了其他加油站,该站油品销量一度下滑至平常的70%,日均销量更是跌到了9吨左右。

        困境面前,该站全体员工没有坐等,反而以决胜之姿打响了一场市场保卫战。

        “那段时间,看着空旷的加油区,确实心急如焚。”张川城关站经理惠永春说。至今他回忆起那些油站陷入困境的日子,依然历历在目。为了摆脱销售困境,惠永春号召全站员工利用休息时间,深入周边企事业单位、学校、医院、驾校等用油单位,开展“扫街式”走访。通过不懈努力,该站先后与3家用油单位达成长期购油协议,成功将日均销量从9吨拉升到25吨。

  • 攻克大客户

        张川城关站销售半径内有2座竞争对手加油站。进入2025年下半年,市场竞争更为激烈。为了进一步挖潜增效,继续让全年成品油销量破万吨,张川城关站主动出击。

        针对该站周边企事业单位、运输车队、工程客户多的情况,该站通过持之以恒地走访、摸排客户群体,开展点对点竞争,在“百日攻坚”专项行动中,开发新客户5个,油品销量增加了500吨左右。

        某工程公司是该站销售商圈内的用油大户,因受周边加油站地理位置、价格政策等因素影响,一直未在张川城关站加油。张川城关站将该客户列入攻坚计划,每周上门拜访,不仅联络感情,而且将天水销售分公司的最新优惠活动、优质服务推介给对方,还让对方充分了解该站的油品质量,争取客户的认同。

        功夫不负有心人,通过一番努力,张川城关站终于赢得了这个大客户的信任,成为了该站的固定客户。目前,该客户每月用油量达300吨左右。

  • “圆规维系法”显实效

        在客户管理上,张川城关站还总结了一套独具特色的“圆规维系法”——圆规画圆,圆心稳固,半径灵活,周长可扩展!这是张川城关站的销售精髓。

        每周五下午的交班时间,已成为张川城关站全站员工的“客户梳理会”。会上,每位员工需要汇报各自负责客户的用油情况、需求、近期联系的客户以及周边潜在客户摸排的情况等,形成动态客户档案。这套方法不仅确保了该站核心客户的稳定性,还不断拓展服务边界,捕捉临时性、项目性客户的用油机会。

        “以固定客户为圆心,以零散客户为半径,以工程机遇客户为周长,系统化展开客户开发与维护工作,这是我们站在市场营销中赖以生存的制胜法宝。”张川城关站经理惠永春说。

        张川城关站2025年油品销量终于再度破万吨。

        “我们没有什么秘诀,就是坚持做好该做的事,面对困难就想办法攻克它。”在张川城关站工作了10年的老员工王艳茹如是说。

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