当前，成品油市场正面临新能源替代加速、柴油需求持续萎缩的结构性变革，传统销售企业遭遇前所未有的市场挑战。中国石油青海格尔木销售（以下简称：格尔木销售）主动识变应变，锚定“网络优化精准化、客户服务场景化、能源保障一体化”核心目标，以“一带一路”西部建设提供安全、高效、保供、可靠的全方位能源服务体系为保障，通过格尔木销售党委成员挂帅对接政府与客户，成功斩获15座撬装站商务批复，为公司在“十五五”期间稳定经营、拓展市场奠定坚实基础。

锚定需求痛点

        面对市场变化，格尔木销售摒弃传统的“广撒网”建站模式，将撬装站作为终端网络优化的核心利器，通过深入调研和分析，精准锚定工矿企业、重点工程等柴油核心消费场景，切实践行“哪里有需求，服务就延伸到哪里”的服务理念。历经4个多月的实地勘察、政策沟通和方案优化，格尔木销售成功斩获15个撬装站商务批复，覆盖有色金属、盐田钾肥、昆仑玉矿、重点工程及交通枢纽五大核心领域。这一突破标志着格尔木销售终端服务网络正式实现从“线性布局”向“网格化覆盖”的战略性转变，服务辐射力与精准度大幅提升。

        针对矿区地埋罐安全隐患突出，且政府明确要求杜绝私设地埋储罐存油的行业痛点，格尔木销售领导班子牵头，多次带队走访青海泰创智能工程有限公司等核心客户，通过深度沟通与详细政策解读，精准对接客户用油需求。结合各企业实际情况，格尔木销售为客户量身规划设立1-2组标准化防爆阻隔撬装站，投运后成效显著，2座站点日均柴油销量分别达4.4吨、4吨、6吨。青海利全善鑫商贸有限公司负责人由衷感慨，“以往车队加油需从肯德可克往返尕林格多绕行60公里，耗时又耗力。如今厂区内就能完成加油，单辆车每月可节省运输成本超1500元，全年能为企业降低成本近600万元。”据测算，这3座撬装站年柴油供应量可达0.6万吨，将高效覆盖庆华、胜华等矿区的物流运输用油需求，为区域矿业经济发展注入动能。

        与此同时，格尔木销售借势推进原有尕林格、别勒滩撬装站的配套批复工作，有效完善了自有撬装站的合规化运营体系，为后续规模化布局筑牢基础。此次15个撬装站的规划建设，绝非简单的网点补充，而是格尔木销售“一站一策”定制化服务模式的生动实践。格尔木销售针对每个站点服务对象的用油规模、作业时段、结算流程等个性化特点，精准优化设备配置与服务流程，让撬装站成为连接资源供给与终端需求的“毛细血管”。这一布局不仅夯实了精准服务的网络基础，更彰显了格尔木销售以客户需求为导向、深化终端市场深耕的战略定力。

创新服务模式

        在服务模式创新方面，格尔木销售携手青海利全善鑫商贸有限公司，推出创新型撬装加油业务运营模式，通过 “审批代办 + 人员派驻” 的一站式服务，为合作企业提供高效便捷的能源供应解决方案，同时实现自身轻资产运营的良性发展，开创企企合作共赢新局面。

        这一创新模式聚焦企业撬装加油的核心需求与痛点，针对性提供全链条服务支持。对于合作范围内的企业，公司将全程代办撬装设备相关审批手续，凭借对行业政策和审批流程的熟悉度，大幅缩短项目落地周期。同时，根据站点运营需求，配套派驻具备专业资质的加油服务人员，提供标准化操作服务。在客户完成标准化撬装加油站点建设并通过验收后，公司派驻团队可直接入驻开展运营，无需客户额外投入人力培训成本。

        该模式的推行实现了双重效益。对合作客户而言，无需操心复杂的审批流程和人员招聘管理，就能快速获得合规、专业的内部加油服务，有效解决了传统加油模式中流程繁琐、效率低下的问题。对公司自身而言，通过依托客户已建成的标准化站点开展运营，无需投入巨额资金自建站点，显著降低了前期建设成本和后期运维压力。

        这种 “轻资产运营 + 深度绑定客户”的组合模式，既稳固了合作关系，又提升了市场竞争力，真正达成 “稳客户、降投入”的双赢目标。

        作为能源服务领域的创新实践，青海利全善鑫商贸有限公司的这一模式充分发挥了撬装加油装置安全、灵活、高效的特性，同时通过服务模式优化，进一步放大了合作价值。未来，该模式有望在更多场景中推广应用，为企业降本增效提供新路径。

党建引领攻坚

        格尔木销售始终坚持党建与经营深度融合，将党组织的政治优势、组织优势转化为发展优势，为撬装站建设和精准服务提供坚强保障。面对撬装站审批环节多、协调难度大的挑战，格尔木销售成立“撬装站建设党员突击队”，在政策对接、规划设计、审批申报等关键环节设立党员先锋岗，党员干部带头加班加点、攻坚克难。

        在15个撬装站的审批过程中，党委成员主动对接政府部门，梳理审批流程，准备申报材料，先后召开专题协调会7场次，解决土地规划、安全评估等难题多个，将原本需要8个月的审批周期缩短至3个半月，确保项目快速推进。在精准服务工作中，开展“党员结对帮扶客户”活动，组织党员干部与重点柴油客户结成对子，定期走访了解需求，解决实际问题。

        面对能源转型加速、市场竞争加剧的复杂形势，格尔木销售以撬装站的批复为契机，通过网络优化、精准营销、服务升级、党建引领的多重举措，在柴油需求萎缩的挑战中找到了发展机遇，实现了“网络更密、服务更准、客户更稳”的良好局面。未来，格尔木销售将继续坚守“能源保供”初心，深化创新驱动，持续织密精准服务网络，为客户创造更大价值，为中国石油高质量发展贡献更大力量。

责任编辑：齐铁健