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2025年以来,面对成品油市场的激烈竞争,中国石油辽宁销售盘锦分公司以“稳增长、促转型、增效益”为目标,将高标号汽油作为提质增效的核心抓手,通过公司层面统筹施策与加油站点创新实践相结合,打出了一套“精准定位、服务升级、团队激活”的组合拳,推动高标号汽油销量持续攀升。
- 构建全链条营销体系
盘锦分公司立足盘锦区域市场特点,将高标号汽油销售纳入劳动竞赛核心指标,建立了 “顶层设计—资源保障—考核激励”的全链条推进机制。在资源保障上,该公司提前两周预判需求,确保95号汽油、98号汽油库存保障周期延长至20天,尤其在“五一”劳动节、“十一”国庆节等消费高峰期间,力保重点站点油品供应“不断档”。
在营销策划层面,该公司整合“中油好客e站”线上平台与线下资源,推出“加油满减+非油折扣+洗车服务”的一体化方案。针对高端车主群体,联合周边4S店开展“油卡绑定赠保养”活动,将宣传触角延伸至购车源头。同时,借助公众号与客户社群,定期推送高标号汽油“动力强劲、减少积炭”等产品优势及“每月10惠”专项活动,形成线上引流、线下转化的闭环。
为激活基层动能,该公司还推广“单站一张表”价值管理体系,每月更新销量数据与客户结构,指导站点精准施策。同时,将高标号汽油销售纳入联量计酬考核,设立专项奖励,在全站形成比、学、赶、超的竞赛氛围。
- 友谊街站的“三维突破法”
“您好,您的豪华SUV加98号汽油动力更足,今天充值500元还能领20元便利店券和洗车券,折算下来比加95号汽油更划算!”这样的推介场景在友谊街站几乎每天都在上演。作为盘锦分公司高标号汽油销售的标杆站点,友谊街站以“开口营销有技巧、客户服务有温度、团队协作有效率”的三维策略,实现了98号汽油销量同比增长82%、95号汽油向98号汽油转化率提升至35%的好成绩。.jpg)
友谊街站站经理带领员工提炼高标号汽油的“黄金话术”,他针对不同车型定制不同的话术推介方案,对家用车车主强调“减少发动机磨损,延长保养周期”;对跑车车主突出“加速性能提升,驾驶体验更佳”。不仅如此,友谊街站将“一次到位”服务细化为“进站引导—加油推介—消费增值”全流程服务。针对企业客户推出“定制化对账服务”。友谊街站还推行“二级培训师”制度,选拔营销能手李林担任内训师,每天早班会开展“一对一模拟演练”。
- 田家站的“口碑经营术”
田家站位于偏远的乡镇,高标号汽油销售占比从2025年年初的12%提升至28%,成为盘锦分公司乡镇站高标号汽油销售的标杆。“我们站是用‘真情服务筑口碑’的策略实现高标号汽油销售突破的。”田家站站经理李志说。李志深谙乡村市场的特点,他针对周边养殖大户的高端皮卡车主,主动上门讲解“高标号汽油减少故障,保障运输时效”的优势。同时,他对老年客户用方言耐心地解释高标号汽油的优惠政策,帮其绑定APP实现无接触支付。
田家站还根据农时调整高标号汽油营销节奏。春耕期间推出“加注95号汽油满300元赠农具套装”;秋收后联合农资店开展“油卡消费兑化肥折扣券”活动,将高标号汽油与乡村生产需求紧密结合。凭借“唠家常式的真情服务”,田家站在周边村镇形成了良好的口碑,不少客户驱车10公里专程到该站加高标号汽油。
从公司层面的体系搭建到加油站点的创新实践,盘锦分公司在高标号汽油市场开辟出了增长新路径。眼下,该公司正在探索“燃油+车险+保养”的跨界服务模式,持续释放高端油品的创效潜力。



