清晨的薄雾还未散尽，中国石化安徽六安石油加能南站已是一派繁忙景象。车辆有序进出，员工规范操作，引导车辆、快速加油、耐心答疑，每一个动作都娴熟沉稳。

　　2026年春运期间，返乡车流、客流持续高位运行。作为地处市中心、占地2700平方米的综合能源服务站，加能南站保供压力倍增。在站经理方平的带领下，全员坚守岗位、实干攻坚，既筑牢了春运保供“安全线”，又跑出了经营创效“加速度”，圆满完成各项任务，方平也荣获市公司“创效之星”荣誉称号。

　　“越是忙碌，越要守住责任。”这是方平经常挂在嘴边的话。春运期间，站内日均车流量较平日翻倍，方平主动放弃与家人团聚的时光，全程驻站值守，24小时带班指挥。车流高峰时，他顶岗加油，站在进出口疏导车辆，沙哑的嗓音依旧耐心指引每一位车主;深夜时分，他逐一巡检加油机、充电设备，排查隐患、调试设备，确保次日运营万无一失。在他的带动下，全站员工同劳动、同攻坚，用坚守筑牢保供根基。

　　“从进站到出站，不仅有员工全程引导，还主动清理车内垃圾，加油体验感真棒!”车主姜先生对站内服务连连称赞。为提升现场车辆通过率，方平坚持“高效、有序、暖心”的工作原则，科学规划车辆进、出、停、加各个流程，合理划分加油区域与等候区域，避免车辆交叉拥堵，并实行高峰时段弹性排班，增派现场引导员与加油员，做到“车到人到、快引快加”，减少车辆在站内滞留时间。同步做好车窗擦拭、垃圾清理等增值服务，舒缓车主焦虑情绪，提升满意度。春运期间，加能南站汽油销量、爱跑98销量、提枪率等三项核心指标位列全市第一，超额完成各项经营任务，实现保供与创效双丰收。

　　站点同步优化充电区和洗车区服务措施，张贴清晰指引标识，安排专人引导充电车辆停靠;重新规划洗车动线，加强设备巡检，确保洗车机高效运转，让返乡客户享受到便捷实惠的服务。春运期间，加能南站实现客户零投诉、零舆情，用优质服务擦亮了企业品牌。

　　荣誉承载使命，实干续写华章。3月25日，在市公司春运“大干40天”行动表彰总结会上，方平作为优秀代表登台发言，分享实战经验、讲述切身感悟。展望未来，他表示，将以责任守牢安全底线，以服务赢得客户认可，切实把荣誉转化为动力、把表彰转化为担当，积极践行“二次创业，奋斗有我”的责任使命。