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春风十里,不如“她”笑容
2026年03月09日 17:06   来源于:中国石油石化   作者:苏朝霞   打印字号
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  ——中国石油湖南湘西分公司“三八”节幸福营销纪实

 

  2026年3月8日,第116个“三八”国际妇女节如约而至。在中国石油湖南湘西分公司,这一天不只是节日,更是一场关于“她力量”的温情礼赞。从专属海报到原创歌曲,从六站联动送玫瑰到员工故事的深情讲述,湘西分公司以文化为媒、以情感为桥,将“幸福营销”写进每一位女性客户与员工的心坎里。更值得关注的是,这场以“幸福”为底色的节日营销,最终交出了一份亮眼的经营答卷:3月8日纯枪日销量同比增幅22%;e享卡售卡同比增幅57.7%,实现了品牌升温与销量上量的双赢。

  一朵玫瑰,唤醒一座城市的温柔

  3月8日清晨,乾南加油站、旅游加油站、大营盘加油站、永顺南加油站、吉大加油站、广场加油站六站同步开启“玫瑰行动”。每一位进站加油的女性客户,都收到了一束带着晨露的玫瑰花。

  这不是简单的节日赠礼,而是一场精心策划的“情感触点”营销。玫瑰象征着尊重与赞美,也传递着企业对女性消费者的理解与关怀。在加油的短暂瞬间,员工递上的不仅是一朵花,更是一份“被看见”的温暖。

  “我今天是第一次收到加油站送的玫瑰,真的很意外,也很感动。”一位常年跑运输的女司机在旅游加油站接过花时,眼眶微红。那一刻,加油站不再只是加油的地方,而成为情感交流的驿站。

   活动当天,公司以“消费满100元、按要求转发宣传视频即可领取玫瑰花”的形式,将幸福营销融入服务细节。员工以贴心服务陪伴客户核销、转发、领花,在便捷加油的同时送上节日问候,实现节日营销与情感服务深度融合,既拉近了客户距离,又强化了客户黏性,让幸福可感、服务可及。

  一首歌,唱出“她力量”的温柔与坚韧

  如果说玫瑰是节日的点缀,那么原创歌曲《她走在春风里》则是这场文化营销的灵魂。

  这首歌由公司员工苏朝霞作词,献给全体中国石油女性员工。歌词中写道:“她走在春风里,她走在阳光里,爱自己、爱生活、爱这奋斗的年纪……”旋律温柔却有力,唱出了女性在平凡岗位上的不凡坚守。

  在三八专刊海报中,这首歌与员工故事同步发布,形成“图文+音乐”的多维情感传播。小庄加油站的“向阳花集体”、站经理张敬慧的“康乃馨温柔”、综合岗王敏的“铃兰细致”、李维燕的“茉莉芬芳”……每一位女性都被赋予一种花的意象,每一种花都代表一种职业品格。

   这种“花语+人物”的叙事方式,不仅让员工感受到被尊重与被看见,也让客户在阅读中产生情感共鸣,从而提升品牌好感度与忠诚度。

  精准惠客激活力,节日营销促上量

  幸福营销不是空中楼阁,它需要扎实的经营举措作为支撑。此次三八节活动,湘西分公司在传递温情的同时,同步推进精准营销,以真金白银的优惠唤醒客户消费意愿。

  分公司聚焦核心客群与沉睡客户,开展精准定向营销。面向教师卡、天使卡等优质客群,以及2025年下半年有消费、2026年无消费的睡眠客户,定向发放95折汽油券,优惠券满100元可用、有效期长达一个月。以精准券礼有效撬动客户回流,带动汽油销量稳步增长,真正把节日流量转化为经营增量,以节日小切口撬动经营大增量。

  上下联动强执行,线上宣传扩影响

  本次活动的高效落地,离不开公司上下的协同作战。业务经营部统筹券码申请、系统配置及宣传组织;片区提前筹备素材,督导站点客户拉新、售卡攻坚;各加油站细化分工、提前备货、全员宣贯,确保赠花、核券、服务全流程顺畅高效。

  线上宣传同步发力,抖音宣传视频浏览量700次,中油湘西视频号浏览量2506次。各站点客户积极转发扩散,形成客户自发传播、品牌美誉度推广的良好氛围。多位客户主动转发海报、分享歌曲,形成自发传播的“口碑效应”,让幸福营销从“被感动”走向“愿分享”。

  这正是幸福营销的魅力所在:它不是强行灌输,而是温柔浸润;不是短期促销,而是长期情感资产的积累。

  春风十里,不如“她”笑容。中国石油湖南湘西分公司用一场有温度的三八节活动,证明了“幸福营销”的力量——它不仅提升了销量,更拉近了品牌与人心之间的距离。目前油品券仍在有效期内,后续消费带动效应将持续释放。公司将持续跟踪券码核销、客户回流及销量提升数据,及时总结复盘活动经验,不断优化精准营销、幸福营销模式,乘春日启航之势,聚全员攻坚之力,让每一位走进中国石油的女性,都能感受到:这里不仅有油,更有温度;这里不仅服务出行,更守护人心。

  她走在春风里,中国石油,始终在她身后。

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