今年以来，保山石油坚持以客户需求为中心，聚焦易捷服务销售，通过“精准营销+服务优化”双轮驱动，提前一个月全面完成年度核心经营指标。其中，营业收入完成率100%、报表利润完成率131%、充电量完成率113%，各项关键指标均实现超额达成，整体经营业绩表现亮眼，为公司全年目标任务的圆满收官奠定了坚实基础。

　　聚焦“双节营销”，实现量效突破

　　保山石油聚焦“年货节”与“易享节”两大核心营销节点，通过精准策划与资源整合，成功实现规模与效益的双重突破。在“年货节”专项活动中，创新构建站内站外联动体系，联合两家本土优质企业开展跨界展销，通过场景化布展与联合推广，有效提升品牌辐射力，带动易捷销售额突破万元。油品充值业务表现尤为亮眼，提前完成营销目标，累计充值金额突破千万元，完成率位居全省首位。

　　“易享节”期间，构建系统化培训机制，开展1场线上全员营销培训及5轮送培到站专项辅导，全面提升团队专业素养。通过持续深化“传帮带”机制与实战化训练，为活动高效推进奠定坚实基础。在10月10日至14日店庆期间，指标完成率达119%，位列云南石油第二。

　　深化“一月一品”，做强门店零售

　　保山石油坚持以“门零为王”为主线，创新构建“市、县、站”三级联动营销体系，通过“一月一品”与“一站一策”的深度融合，实现营销效能全面提升。依托月度营销委员会机制，精准把握市场动态，持续优化商品结构。针对不同区位站点特征，制定差异化营销方案。城区站深耕粮油食品组合套餐，乡村站聚焦化肥农资等民生刚需，形成精准化、特色化的营销布局。按月分析各站点销售表现，结合季节特性和区域需求，实现商品结构的动态调优。截至11月底，“一月一品”累计指标完成率达138%，占基础品类销售总额的40%，核心经营指标稳居全省前列。

　　打造“三精体系”，激活会员价值

　　在客户激活方面，创新性推出4轮多倍积分试点活动，有效唤醒流失及睡眠客户群体，客户活跃度与忠诚度显著提升。在运营升级方面，实施“三精”提升方案，通过精准培训强化团队能力、精准补货优化商品结构、精准分工提升运营效率，推动权益会员兑换率跨越式增长。为巩固成效，公司建立长效赋能机制，依托“师带徒”传承经验、“跟岗实训”锤炼技能、“案例复盘”萃取最佳实践，助力薄弱站点兑换率实现全面提升，构建了可持续的客户运营生态体系。

　　构建“五维赋能”，提升服务能力

　　公司创新服务能力提升体系，聚焦“客户开发、积分兑换、加油卡绑卡、养车卡销售及权益会员运营”五大核心模块，通过“基础服务、应急演练、场景实战”三阶递进式培训，结合营销活动开展专项技能培训，全面提升团队专业素养。在服务流程优化方面，在保障“加油一分钟”高效服务的基础上，构建支付开票两分钟闭环流程，并创新实施“1+N”精准营销策略，将燃油宝、玻璃水等重点商品及积分兑换服务有机融入服务场景，实现服务体验与销售转化的同步提升。同时，充分发挥党组织战斗堡垒作用，在重点营销活动日，统筹安排机关人员下沉一线开展驻站帮扶，现场解决陈列布置、系统操作、商品配送等实际问题，为基层销售执行提供有力支撑，推动服务体系持续完善与经营质效稳步提升。

　　保山石油将持续深化门店零售，加快向综合能源服务转型，优化充电网络布局与客户服务体系，推动易捷业务向更高质量、更可持续方向发展，为云南石油整体业绩提升贡献更大力量。