2025年10月13日至17日，由《中国石油石化》杂志社、《国企》杂志编辑部与中国石油大学（华东）联合主办的2025年新闻宣传与品牌建设培训班在北京成功举办。本次培训班聚焦新时代企业宣传与品牌塑造的核心命题，来自国家管网集团旗下的油气调控中心、北京管道公司、智网数科公司、工程技术创新公司、共享运营公司等单位的近百名学员参加此次培训。

        开班仪式上，《国企》《中国石油石化》杂志总编辑初福君提出三点要求：“守牢阵地，夯实根基；锻造四力，提升本领；创新传播，塑造标杆。”

        本次培训班以“讲好管网故事，塑造品牌形象”为主题，内容涵盖舆情应对、媒体传播、品牌叙事、融媒创新等多个维度。依托主办方优质资源，邀请企业宣传骨干与媒体行业专家，以教学与实践相结合、理论与案例并重的方式，为学员们带来一场解渴、解惑的新闻宣传“及时雨”。

        国家管网集团北京管道有限公司团委书记、党委组织与宣传部副经理宁小强表示，面对信息化、智能化浪潮，企业的宣传工作者要从内容生产者转型为价值传播者，从“写新闻”走向“建品牌”。

• 提高“舆”商，势在必行

        习近平总书记强调：“要实现中国式现代化，互联网这一关必须要过。”这既是对网络强国建设的深远谋划，也是对各级领导干部在互联网时代提升治理能力的明确指引。在此背景下，品牌建设如何“过好舆情关”，成为各级党委、政府及国有企业必须面对的现实课题。它不仅关乎公信力的塑造，更关乎社会信任体系的重构与巩固。

        中国石油管理干部学院原首席教授王坚强在培训课上对《习近平文化思想学习纲要》及《论党的宣传思想工作》进行了详细地解读和系统的分析。王坚强表示：“舆情不是洪水猛兽，而是一面镜子。照见的是我们工作的短板，也是我们前行的路标。”

        作为拥有丰富基层经验的授课老师，中国石化胜利油田基层党建专家王友忠为学员解读新时代意识形态工作“怎么看”与“怎么办”。他认为互联网不仅是信息传播的载体，更是社会心态的投射场、舆论声量的放大器。在“人人皆可发声”的时代，一段视频、一条微博，都可能点燃公众情绪、触发广泛共鸣。舆情的频发与多元，既是社会活力的体现，也对治理体系和治理能力提出了更高的要求。要想建设好品牌，应对舆情能力必不可少。

        舆情出现后，企业如何处理？中国经济传媒学会副会长刘灿国通过实战案例分析如何处理行业舆情。他指出：“存在决定意识，‘舆’因‘事’起。”面对复杂多变的舆论生态，仅靠事后处置与被动回应远远不够。真正的舆情治理，需在平时苦练内功，构建科学、高效、前瞻的预警与应对机制。舆情根源往往来自实际问题。群众关切在哪里，舆论焦点就在哪里。唯有将“应对舆情”与“解决问题”紧密结合，方能标本兼治。这意味着领导干部须具备快速响应、精准研判、公开对话的能力。“舆论的脾气，便是人心的脾气。”应对舆情，刘灿国认为首重“真诚”二字。无论是突发事件中的回应，还是面对公众质疑时的沟通，态度是否坦诚、立场是否坚定，公众自有感知。敢于直面问题、主动承担责任，是赢得舆论信任的第一步。提高应对舆情的能力，才能把党建品牌做得更好更稳。

• 名师启迪，品牌建设抓要点

        “品牌故事不是‘编’出来的，是‘挖’出来的。”《国资报告》杂志副总编辑刘青山一语中的。在培训课上，他指出，真正打动人心的企业品牌，往往源自基层一线的真实细节——从巡检现场的坚守，到抢修一线的拼搏，再到值守岗位的默默奉献，只有从这些细微之处捕捉闪光点，企业形象才能立得住、传得开、走得远。

        中央电视台资深记者张伟则从媒体传播的角度出发，分享了多年新闻报道的体会。他指出：“优秀的企业宣传，要让专业内容‘接地气’，使大众看得懂、愿共情。”在他看来，新闻传播的本质不只是信息传递，更是情感的沟通。只有让企业形象与社会公众产生共情，品牌传播才能真正发挥影响力。

        怎么让企业的声音破圈？《北京青年报》资深记者满羿为学员们讲解了如何让企业的声音突破固有圈层，包括其策略、方法与具体技巧，并指导大家如何根据不同类型媒体的偏好进行有效选题。

        《工人日报》原编委、国内新闻部主任兰海燕指出：“只有掌握好网络话语权，政府的公信力、企业的影响力，才更有底气、更可持续。”

        《企业观察报》总编辑陈宏伟通过剖析学员单位的通讯稿，指出“空泛叙事、同质化表达”是当前国企宣传的普遍短板，鼓励大家以事实为基、以细节为魂，用“小切口”讲好“大主题”，让报道真正“飞入寻常百姓家”。

        作为一线的宣传骨干，中国石油兰州石化公司转型升级乙烯改造项目经理部党群工作部主任钱双庆结合多年基层经验，在培训过程中，分享了“眼睛向下”的报道理念：“要多下一线、多听员工故事。真正打动人的新闻，都扎根于实践的土壤。”

        在心理层面，宇视品牌部部长杨正从品牌传播与受众心理的关系入手，讲授了品牌故事背后的心理学原理。他在培训课堂中强调，好的品牌传播，不仅要传递事实，更要激发情感共鸣。品牌之所以“有温度”，正是因为它能让人感受到信任、理解与连接。故事的力量，来自情感的触发。

        从实操到理念，从心理共鸣到叙事方法，众多专业导师从不同维度启发学员，帮助他们重新思考品牌建设的核心要义。培训现场思维碰撞不断，启迪层出不穷。大家普遍表示，品牌建设不是一蹴而就的“包装工程”，而是一场持续的“价值塑造”，唯有深挖企业精神、讲好真实故事，才能让品牌立体生长、历久弥新。

• 沉浸实训练本领，深入AI获新知

        为提升学员实战能力，培训设置了沉浸式案例演练环节。学员分成五组模拟“第三方施工导致天然气管道泄漏”“自媒体诬陷水质污染”等场景，开展模拟新闻发布会，学员分组扮演“新闻发言人”“媒体记者”“公众代表”，沉浸式进行问答互动与舆论引导。

        北京管道公司学员在模拟天然气管道泄漏舆情处置时，先说明应急流程与措施，再承诺公示进展，在模拟发布会中的表现赢得掌声。中央财经大学教授李志军点评指出：“舆论引导的核心在于换位思考，要把‘我们要讲的’转化为‘公众想听的’。”

        作为点评专家，中国石油润滑油公司咨询中心专家孙晓慧认为，此次模拟新闻发布会，锻炼了队伍，增强了从业人员的舆情意识。发布与记者提问环节设计合理，角色互补且配置完整；发布内容事件清晰、数据翔实，可信度高，表述简洁明了。尤其是通过邀请政府部门人员参与发布，进一步增强了公信力。

        互联网不是“对手”，而是“伙伴”。它既能放大矛盾，也可凝聚共识。关键在于我们是否具备驾驭的智慧与引导的能力。在日新月异的互联网时代，还要与时俱进，因此除舆情应对外，培训还聚焦科技赋能传播。学员们走进科大讯飞大厦，实地参观宇树智能机器狗及AI创作平台，深入了解人工智能在舆情分析、内容生产、智能分发等方面的前沿应用。

01、王友忠 中国石化胜利油田基层党建专家

02、钱双庆 中国石油兰州石化公司基层党建专家

03、刘青山 《国资报告》杂志副总编辑

04、王坚强 中国石油管理干部学院原首席教授

05、张 伟 中央电视台资深记者

06、杨 正 宇视品牌部部长

07、刘灿国 中国经济传媒学会副会长

08、兰海燕 《工人日报》原编委、国内新闻部主任

09、陈宏伟 《企业观察报》总编辑

10、满 羿 《北京青年报》资深记者

11、孙晓慧 中国石油润滑油公司咨询中心专家

12、李志军 中央财经大学教授

    “以前只知道AI能写稿，这次亲眼看到它还能分析情绪、监测传播路径，真是大开眼界。”一位来自北京管道的学员感慨道，“我们要努力让AI从‘好玩’变成‘好用’，使科技成为宣传工作的‘第二生产线’。”

        为期五天的培训启发了学员的多维思考，学员们获得了由《国企》杂志、《中国石油石化》杂志社与中国石油大学（华东）联合颁发的“2025年新闻宣传与品牌建设培训班”结业证书。

        北京管道公司内蒙古分公司托克托作业区党支部副书记张庆源表示：“过去我把宣传简单理解为写稿发稿，现在认识到它是企业软实力的关键组成，是企业与社会沟通的情感桥梁。”北京管道公司陕西分公司组织与宣传部李强说：“刘灿国老师在课程中分享了‘权威背书+快速响应+精准传播’的舆情处理策略及案例，让我认识到，管道企业日常面临的补偿纠纷本质是小型舆情应对，需用权威、快速、透明的方式处理，以实现管道建设与群众利益共赢。”北京管道公司汇园公司综合管理部高凌云认为，“融合传播时代的宣传人员，必须掌握内容为王、渠道为要的全域传播策略，形成一次采集、多元生成、全域分发的立体传播格局。”来自工程技术创新公司的李立婉总结道：“宣传员不仅是记录者，更是信心的传递者。我们要写‘有温度的企业’，讲‘有力量的故事’。”

责任编辑：齐铁健