中国石化浙江石油金华分公司（以下简称：金华分公司）聚焦新能源发展主线，以“服务客户、服务基层、提升质量、拓市创效”专项行动为抓手，通过战略协同、管理升级、数智赋能三向发力，在充电网络布局、运营效能提升、服务生态构建等方面取得显著成效。

        截至7月，该公司累计投营充电站173座、充电枪2454把，充电量达5826万度，服务费收入超1400万元，两项指标均位列浙江省第一，为传统能源企业高质量转型发展树立了新标杆。

• 多维协同，拓展新能源发展航道

        金华分公司深化政企联动，与金华移动、市供销合作社等机构建立战略合作。依托移动公司大数据分析能力和城乡服务网络，精准筛选外来人口超千人的村社950个，按区域经济发展梯度推进“全覆盖”布局。截至目前，金华移动已提供200余条场地信息，经实地查勘锁定20个重点点位，在永康等关键区域实现6个场地110个快充车位的突破。

        “好多车主来问，为什么我们站不建几个充电桩，我说站里的场地空间不够呀。”永康西溪加能站员工向新能源部反馈。针对新能源发展空间受限问题，公司探索“站内油电一体+站外合作经营”的联动模式，创新“隔墙租地建充电站”理念，推动加能站与充电站协同发展。围绕“油电隔墙一体化管理”目标，对53个站点周边地块开展可行性研判，通过租赁村集体土地、政企合作等方式实现站内外资源共享、管理互通。以永康西溪加能站为例，该站毗邻高速出入口，周边乡村新能源车辆增长迅速，通过“租赁土地+助力扶贫”双模式争取镇村支持，在站旁200平方米村集体用地建设充电站，形成“油站引流、电站增效”的互补生态，有效提升用户一站式服务体验。

        此外，公司坚持全员学习、全员转型，搭建“专题培训+经验共享”双平台，引导机关员工打破岗位界限，全流程参与场地挖掘、洽谈及评估，形成“全员找线索、全程盯落地”的创效热潮。今年以来，全员发展行动共收到场地线索262条，批复12个场地，新增216把枪。

• 精细管理，筑牢转型发展根基

        “周工，双龙充电站有防撞柱破损严重，需要维修。”金华双龙加能站站长祝灵娟每天都会到隔壁充电现场检查设备设施，并及时向相关部门汇报情况。金华分公司以“一站一档”为载体，建立覆盖场站建设、设备运维、安全巡检的全生命周期管理机制，推行“日查周月评”标准化管理，将设备巡检常态化、故障处置高效化、设备保养周期化、安全管理制度化嵌入运营全流程，通过下沉管理力量实时破解设备隐患。

        与此同时，为提升充电站服务效能，金华分公司创新推出“场站分级管理”模式，通过“站站联动、就近管理”精准配置人员，优化午间高峰时段现场的充电车辆调度，提升客户体验。为实现资源集约化利用，创新“分级管控+区域联动”模式，打造“高峰有序、平峰增效”的新能源运营生态，运用数据对标、商圈联动精准诊断高流量站点运营波动原因，形成“数据采集—问题拆解—策略输出”闭环管理。6月，在6座谷电繁忙站试点“双谷电价”策略，通过谷电分档计费引导客户夜间错峰充电，实现充电量环比上升2.73%，度电服务费也增加2分，进一步提升场站经营质量。7月，全省充电量排名前100的站点中，金华共有15座。

• 数智赋能，激活创新发展引擎

        针对传统选址数据碎片化问题，金华分公司打造“数字地图”选址辅助模型，打通冠德平台、高德地图等多源数据，集成19项核心要素，构建覆盖四大维度的量化评估体系。智能评分系统实现选址初筛从“人工15天摸排”到“1秒全域扫描”的效率突破。金东区傅村镇外来人口多，通过大数据模型计算准确筛选区域内可建场地6处，结合实地踏勘实现优中选优，落地尖峰物流充电站。目前，该站日均单枪充电量250度，较周边均值高80%，内含报酬率提升40%，成为区域效能标杆。该模型将选址决策从经验驱动转向数据驱动，大幅缩短项目落地周期，为网点快速布局提供了精准“导航仪”。

        此外，依托冠德平台百万级订单数据，金华分公司深入解析网约车、物流车、私家车等客群充电特征，为场站精准“贴标签”。金华山嘴头充电站针对网约车司机午间、夜宵时段的餐饮需求，引入便民快餐、饮料机等服务，实现“充电+消费”场景融合，带动充电量近半年增幅88%。金华城东、双龙等30余个场站因站制宜，引入烤饼机、自助咖啡机、司机休息室等设施，完成业态升级，在提升客户黏性的同时，开辟了非油销售新增长点，推动场站从单一充电功能向“能源服务+生活服务”综合体转型升级。针对重卡电动化趋势，金华分公司创新开发柴油销量数据与电动需求关联分析模块，通过加能站柴油销量数据智能推算高频运输线路，在数字地图标注潜在需求热点，精准定位重卡物流充电路网缺口，在运输干线提前布局充电设施，推动“柴油存量”向“电动增量”转化，构建全车型覆盖的新能源服务生态。

        从战略合作破局到数智平台攻坚，金华分公司以“外拓资源、内强管理、科技赋能”组合拳，蹚出了一条传统能源企业高质量转型的新路径。 

责任编辑：齐铁健