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【管理之道】“三件事” 推进基层减负
2025年11月03日 18:48   来源于:加油站服务指南 2025-09期   作者:刘欣欣   打印字号
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         今年以来,中国石油内蒙古赤峰销售分公司(以下简称:赤峰分公司)坚持大抓基层,把“基层有感”作为检验改革发展重要标准,坚持做好“融合、协同、帮扶”三件事,推动党业深度融合、管理流程优化、两级机关服务下沉,切实为基层松绑、为一线赋能。

  • 融合发力,打破壁垒聚合力

        “镜头对准客户需求,订单才能跟上镜头!”这句在赤峰分公司流传的新营销口号,正催生“边干业务边生产内容”的实战模式。3月春耕季,所属团队深入农机作业现场,沾着油渍的工装、沾满泥土的加油枪特写,这些原生态画面制作成《春耕进行时》系列视频。6月夏季消费旺季,再出新招——把直播间架进当地知名烧烤店,用滋滋冒油的烤肉画面植入啤酒促销信息,促成啤酒采购大单。谈业务必须带拍摄设备已经成为大家的共识。

        宣传与业务做加法,让主旋律与主战场同频共振。坚持“宣传围绕业务转、业务依托宣传强”,构建“选题共商、素材共用、效果共评”的闭环机制,让主旋律与主战场同频共振。今年以来,赤峰分公司自主拍摄促销活动、产品宣传、安全科普等各类视频84个,推文62期,春耕大会战简报52期,春耕用油同比增加3.6%,实现宣传声量向经营增量高效转化。推动党建与业务一体联动,融合发展,还需破解党建与业务“两张皮”困局。“基层工作点多面广,工作繁杂,对有些党建活动确实存在重形式轻实效,疲于应付的情况”,分公司经过实地调研中听到的基层心声,也是困扰企业党建工作的堵点所在。如何让主营业务与党建工作同频共振、百花齐放?深度融合是破题的关键。年初,分公司精准施策,制定“一月一主题”党业融合计划,将年度经营行事历深度嵌入党建活动,最大限度实现人力、物力、财力和时间的有机整合。先后开展了红色达里湖华子鱼销售预热、锚定春节营销黄金档和返程高峰窗口期党员先锋帮扶、成立突击队送肥送油下乡、六进发卡等融合主题活动。上半年实现油气总量、份额、利润同比增长,圆满实现了时间过半、任务过半,切实把党的政治优势转化为市场竞争胜势,让党建工作不再是脱离业务的“额外任务”,而是成为推动发展的“红色引擎”。

  • 协同联动,精简冗余降压力

        “会少了,就能腾出更多精力跑客户、做服务!” 近半年来,赤峰分公司的基层单位里,这样的舒心变化越来越多:下发的文件少了,面对面的走访调研多了;报表填报的负担轻了,为基层解疑释惑的渠道却更畅通了……赤峰分公司始终锚定基层需求,在关键环节做“减法”,让基层得以卸下包袱、轻装前行,把更多精力投入到实际工作中去。

        分公司通过整合群组、精简会议、文件瘦身多措并举激活基层治理新效能,让基层把更多精力投向前沿市场。解散整合同质工作群10余个,有效缓解群消息轮番轰炸的状况。将月度经营分析会、月度风险防控会、月度专项工作会合并为月度整体运营分析会召开,将QHSE委员会、党委会、经理办公会等会议人员重复的会议套开,减少单一事项会议,控制会议时长。可即时通发布的、已经会议部署的工作不再下发文件,对重点时段工作要求,分公司整合统一发文。从重实效出发,减少“过度修饰”。对可通过数据体现的事项,不再要求上报报告,对文字可清晰描述的事项,不再要求PPT汇报。推动标准化流程梳理和建立。依托“五强油库”“五优加油站”建设,完成制度、流程、表单三位一体标准化重塑、整合二级考核、QHSE考核、合规管理等多项检查,实现一张大表管到底,推动实现一次检查完成多项任务,上半年,已累计完成12项流程梳理工作,真正做到“减数量不减质量、降频次不降标准”。

  • 精准帮扶,纾困解难提质效

        “以前旺季忙得脚不沾地,现在机关同志来支援,白天站在一个加油岛一起加油。这心啊,一下子就贴紧了!”军马场加油站营业员老李的这番话,道出了近年来赤峰分公司机关和基层关系的深刻变化。

        面对旅游旺季客流激增,人员紧缺矛盾,近年来,分公司建立机关人员7×24小时轮值帮扶机制,7天同吃、同住、同劳动的并肩作战,机关人员从文件里的基层走进烟火中的基层,基层员工也把报表里的机关还原为触手可及的伙伴,双方在共同目标下完成从“你我”到“我们”的身份融合,激发了团队共鸣。让基层办理工作进“一家门”,办“多家事”,分公司持续整顿机关工作作风,建立“清单交办、过程督办、限时办结、结果反馈”闭环机制,明确部门间“资料共享、实时流转、同步办理”工作要求,打通机关服务基层“最后一公里”。精准帮扶共建,坚持专业线对口,短板项对表,机关10个专业线与基层单位采取“一对一”帮扶共建。上半年,重点针对委托管理加油站安全隐患多、基础档案差、软硬件维护不到位、合规问题突出情况进行重点现场帮扶整改。资源前置下沉,打造旺季保供硬核支撑。畅通为员工群众办实事通道。设立党委电子信箱、月度开展纪委书记接待日、员工意见“码”上办、下发调查问卷、实地调研走访等多种形式畅通与基层沟通的渠道,上半年共征集员工意见建议12条。

        下一步,赤峰分公司始终以“基层满意不满意”为标尺,持续破壁垒、强融合、促下沉,让一线员工轻装上阵、专注攻坚,为公司高质量发展做贡献。

责任编辑:齐铁健

 
 

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