渝西南加能站党支部所辖37座加能站、有16名党员的党支部，今年面对严峻复杂的市场形势，全体党员迎难而上，身先士卒，交出了一份亮眼成绩单，让胸前鲜艳的党徽熠熠闪光。

• 创新营销模式，LNG销量创历史新高

        “师傅您好，我们站的LNG是中国石化自有工厂生产的，密度高、温度低、续程里程长，现在开展促销活动，您过来加气可以享受优惠价。”在重庆某物流园停车场，党员周宇翔拿着一叠促销宣传单，向车主逐个发放。

        随着物流市场LNG重卡车日益增多，支部书记杨利敏锐捕捉到LNG增量商机，带头组建“红岩先锋队”，到重点物流园区发放促销宣传单，提高客户知晓率。同时，积极向公司申请，通过“花小钱、办大事”购买推广服务，对6座LNG站在司集、高德等APP进行线上推广，提高LNG站曝光率。各站建起了客户微信群，安排专人每日在群里发布挂牌价格、气体温度等信息，并及时回复客户疑问，增强客户黏性。

        该支部还建立客户动态档案系统，通过分析车辆型号、路线、加气周期等信息，匹配最优加气方案，帮助客户降低运营成本。在完善“司机之家”设施的基础上，结合实际开展加气送餐、积分回馈、免费洗衣等增值服务，受到广大客户好评。今年1-6月，片区LNG销售量同比增幅99%，取得了良好的经济效益和社会效益。

• 开展“六进”活动，汽油销售逆市增长

        “我们单位很多职工都有私家车，平时加油很随意，这次中国石化的员工专门上门为我们办理加油卡，让我们足不出户就可以享受会员优惠，以后我们加油就认准中国石化了。”5月25日，重庆永川某中学的李女士拿着新办的加油卡开心地说。

        针对成品油市场竞争激烈的严峻形势，该支部主动拓展加油客户群体，支部党员以油站5公里为半径，开展市场大摸排，通过精准绘制客户图谱，对厂矿密集区、竞争对手核心区以及流失客户分别标注客户分布图，制定差异化开发方案。

        支部以开展“主题党日”活动为契机，组织党员开展加油卡进机关、进企业、进社区、进医院、进学校、进商圈等“六进”活动，党员在活动现场积极宣讲活动政策，详细介绍加油卡的优惠力度、积分累积规则，与客户面对面交流，耐心解答客户提出的关于办卡流程、卡片使用、后续服务等疑惑。

        同时，针对不同的客户群体开展“一企一策”办卡服务，开通绿色通道，简化手续，提高办理效率。一是推出医疗系统“无忧加油”服务。针对医护群体工作时间长、节奏快，车辆使用频繁，以及对加能服务便捷性和服务质量有效高需求的特点，积极与医院后勤部门对接，联合开通职工专属通道，提供错峰加油+快速结算服务，开发医院客户28户，用油量超5吨。二是推出教育系统“园丁权益”服务。针对教师群体出行规律，以及对油品质量、价格优惠有较高需求的特点，推出了教师专属系列优惠活动和会员积分政策，开展校园推广4场，覆盖师生500人次，开发教育系统客户146户，用油量超10吨。三是推出政企单位“能源管家”瞄准企事业单位因公出行频繁，对加能站的综合服务能力有效高期望的需求，组建服务示范队，提供油品检测，设备维护等12项增值服务。1—6月，共开展“六进”活动25场次，办理加油卡超过2000张，实现了客户数量快速增长。

        加油卡办好了，客户使用的效果如何？该支部安排专人建立客户消费档案，收集客户职业特牲，消费频次、支付偏好等多维度数据，划分“重点/潜力”两类客户群，制定个性化的留客方案，差异化配置维护资源。截至6月底，汽油销量同比增长6%。

• 聚焦人才培养，为企业发展提供人才支持

        “我这两个月来业务技能水平有了较大提升，得到了客户和领导的认可，这都与师傅您的教导是分不开的。”5月25日，在观音山加能站，员工王青为客户加油、加气、销售易捷商品，她娴熟的业务技能得到客户认可和公司领导的表扬。面对赞誉，她感激地对站经理黄海燕说。

        该支部把党建引领与人才培养相结合，选拔一批有意愿、有担当、有能力的青年人才，通过“师带徒”的方式，建立后备力量“蓄水池”。一是聚焦知识空白、经验盲区和能力弱项，精准滴灌，打造精准化、差异化、个性化的培训项目，将思想理念教育融入理论学习和技能提升的过程中，促进青年人才实现全面发展。二是在基层实践中增“实力”，坚持把市场竞争激烈、条件艰苦、环境复杂的加能站一线作为青年人才培养的主阵地和主赛场，安派青年员工到基层一线轮岗历练，“蹲苗壮骨”，打造复合型人才，让青年员工在向下生根的基础上实现向上成才。三是分级动态考核评估，开展后备人才培训班，把坚持思想解放与坚定理想信念、锤炼党性修养、提升能力素质有机结合，加强后备人才自我管理、自我服务、自我监督意识，充分发挥人才示范效应，积极营造学以致用，学用相长的良好氛围。

        截至6月底，该支部共培养7名党员骨干、6名后备人才，有11名员工通过高级以上技能等级考试，队伍专业化水平持续提升。党支部“红岩先锋”这面鲜艳的党旗在基层一线高高飘扬。

责任编辑：齐铁健