• 河南销售打造“清凉驿站”

        连日来，河南大地热浪滚滚，气温屡屡刷新历史纪录。炙烤模式下，保障能源安全稳定供应的任务尤为艰巨。中国石油河南销售公司（以下简称：河南销售）以高度的责任感和高效的应急机制，依托创新的“双向叫应”预警响应体系，强化省市两级公司间信息互通和行动同步，保障了库站安全平稳运行，同时更将丝丝清凉与浓浓关爱传递至一线，协力打响“高温阻击战”。

        早在热浪袭来前，河南销售便吹响预警号角。在应急预警群里，《重大天气信息专报》和《高温预警信息简报》接连发布。一张张标注着深红色的河南高温预报图和不断更新的红色预警信息，成为行动最清晰的指令。省级预警指令精准直达基层库站的神经末梢。基层一线的实时状况和需求亦能迅速反馈至公司决策中枢。

        信息壁垒的打通，使得全方位部署得以精准落位，责任层层压实到岗到人。省市两级公司始终保持应急处突的临战状态，为妥善应对突发状况做足准备。

        “炙烤”模式向奋战在一线的员工发起严峻挑战，河南销售便将关怀融入每一个细节。

        各库站结合实际灵活调整排班，在一天中最酷热的高峰时段实行员工轮流休息制，避免长时间暴露在烈日下。

        同时，各单位多次组织“送清凉”活动。安阳、平顶山、三门峡、焦作、濮阳、商丘等分公司工会，将绿豆、冰糖、金银花、西瓜等消暑食品，以及藿香正气水、风油精、清凉油等应急防暑药品送到员工手中。周口、安阳、焦作、驻马店、新乡等分公司坚持每日为当班员工供应雪糕、饮料、西瓜。漯河、商丘、许昌等分公司注重做好员工健康监测，尤其对有基础疾病的员工进行重点防护和提醒。周口、三门峡等分公司在加油现场实施洒水作业，有效降低局部区域体感温度；洛阳、新乡分公司让员工在加油现场无车时进入室内短暂休憩，巧妙实现了“车到人到”的高效服务与员工健康防护的平衡。

        河南销售将遍布城乡的加油站、油库精心打造成服务社会、传递关爱的“清凉驿站”。洛阳、平顶山、焦作、三门峡、驻马店、濮阳等分公司，纷纷敞开便利店的休息区或设施完善的“司机之家”，设立醒目的“清凉补给站”“爱心纳凉区”。在这里，户外工作者可以免费取用凉茶、绿豆汤、淡盐水，用上清凉的湿毛巾。部分站点贴心供应冰镇西瓜、菊花茶，并备有藿香正气水、风油精等应急防暑药品。焦作丰收路加油站员工将服务送到客户心坎上，主动询问车主是否需要冰饮，并现场制作免费的柠檬薄荷茶，便于群众随时取用。新乡分公司的加油站员工发挥巧思，创新制作各式冰爽冷饮；驻马店3站、许昌油库等选择为客户和进站纳凉者免费提供冰激凌、西瓜、冰镇绿豆汤，让中国石油的关怀在炎炎夏日触手可及。

• 上海石油：夏日送清凉 油站有妙招

        入夏以来，中国石化上海石油沪东分公司（以下简称：沪东分公司）迅速启动“夏日清凉服务”，结合站点特点推出特色服务。从定制饮品到应急关怀，一系列贴心举措让高温天气里的车主倍感舒心。

        面向客户，沪东分公司通过应急保障与社区服务传递清凉。位于高速服务区的临港一、二加能站内，全员强化应急保障工作。站长在原有便民药箱里新增了降温贴和口服藿香正气丸。员工定时检查物资有效期。此前，有路过的司机出现轻微中暑症状，经站点提供的物理降温和补水服务后，短时间内便得到缓解。

        毗邻居民区的锦绣加能站主打“社区式服务”。除了基础大麦茶免费供应外，站点在便利店入口还上架了冰镇酸梅汤、菊花茶、薄荷糖等应季商品。站长介绍道：“周边居民来加油时会顺带买些。最近，薄荷糖尤其受到家长欢迎。”

        针对司机，专属解暑服务精准适配解暑需求。在望园路、庄行加能站，每天清晨都会熬制两大桶绿豆汤。考虑到部分货车司机长时间驾驶需要补充能量，工作人员特意在汤里多加了冰糖和莲子。“跑长途就怕口干舌燥。这里的绿豆汤解渴又解乏。”一位常来加油的货车司机说。

        位于陆家嘴地区的浦城加能站，站长特地准备了防暑饮品，供网约车司机解暑降温。“这样一杯冰镇饮品，既能解暑又不耽误时间。”

        聚焦环卫工人，“爱心驿站”打造专属避暑空间。作为全国最美“爱心驿站”的沪东加能站内，站房一层的小屋成了环卫工人的“避暑港湾”。每日午后，工作人员会将西瓜准备好，搭配凉白开，供环卫工人取用。“能在阴凉处吃口甜西瓜，比啥都舒坦。”一位环卫工人接过西瓜时笑着说。

责任编辑：曲绍楠