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“请问有没有捡到一张高考准考证?”6月7日13时,中国石化湖北武汉石油分公司(以下简称:武汉石油)新洲城南加能站站长徐红春接到了一通焦急的求助电话。电话那头,一位考生家长的声音里满是慌乱。原来,中午加油时考生曾下车购买矿泉水,可能不慎将准考证遗落在站内。
徐红春二话不说,立即带领员工高喜爱展开寻找。两人仔细排查货架、收银台和休息区,最终在饮水区角落发现了一个透明文具袋,里面装着那张至关重要的准考证和身份证。站外正下着倾盆大雨,距离开考不到1小时。徐红春当机立断,带着高喜爱冒雨驱车赶往新洲区实验中学考点。
仅用10分钟,他们就将准考证安全送达。看到被雨水打湿的加能站员工,家长激动地握住他们的手:“真是太感谢了!这么大的雨还专程送来。要是耽误了考试,孩子这一年的努力就白费了!”更让人暖心的是,高喜爱贴心地为考生家长送上矿泉水和雨伞,叮嘱他们注意防雨和休息。.jpg)
高考期间,武汉石油深入开展“爱心助考 央企先行”专项行动,内外联动,彰显央企担当。一方面,武汉石油工会为员工子女精心准备了包含考试文具、水杯和暖心祝福卡的“高考大礼包”,以暖心“家文化”为石化子弟加油助力。另一方面,武汉石油积极履行社会责任,通过组建爱心送考车队、设立高考绿色通道、搭建“爱心驿站”等系列举措,为江城学子提供全方位的助考服务,从应急保障到风雨护航,用真情实意筑起温暖后盾,展现了新时代央企的社会责任与人文关怀。
- 周密部署,打造“爱心送考”服务链
早在6月初,武汉石油就制定了详细的助考方案。武汉石油特别组建了近30台“爱心送考”车。所有车辆均经过严格的安全检查,并统一张贴了醒目的爱心标识。每辆送考车都配备了“爱心礼包”,包含卓玛泉矿泉水、双柚汁饮品,以及司机配餐,确保考生在赶考路上无后顾之忧。6月6日看考场当天,这支由员工私家车组成的爱心车队为30余名考生提供了接送服务。
为了确保送考过程万无一失,武汉石油还对司机进行了专门培训。培训内容不仅包括安全驾驶技能,而且涵盖了应急处理、心理疏导等多方面的知识。司机们在送考过程中会主动与考生交流,缓解他们的紧张情绪,为考生创造一个轻松舒适的乘车环境。
同时,武汉石油各下属分公司还安排专人负责调度,根据考生需求和路况实时优化送考路线,确保考生能够准时、安全到达考点。
- 站点升级,提供“一站式”助考服务
武汉石油对全市考点周边的23座加能站进行了服务升级:开辟“高考绿色通道”,确保送考车辆即到即加;在“爱心驿站”设置休息点,提前打开空调,配备应急文具、防暑药品等物资;组织8个区分公司成立“党员先锋队”,在考场周边设置“爱心补给站”,为候考家长发放清凉礼包。
值得一提的是,武汉石油把传统文化元素融入助考服务,精心准备了高“粽”、一举夺“葵”等祝福礼包50份,为考生送上美好祝愿。
在服务升级过程中,武汉石油特别关注特殊需求。例如,在一些考点周边的加能站,武汉石油设置了无障碍通道和专用停车位,方便残障考生和行动不便的家长进出。同时,针对高考期间可能出现的高温天气,加能站增加了遮阳棚和冰桶,为考生和家长提供更加舒适的休息环境。
此外,武汉石油还与当地的交警部门密切配合,提前了解考点分布和考试时间,合理安排加能站的运营和服务,确保高考期间各项工作顺利进行。
- 风雨护航,应急服务温暖人心
6月7日是高考首日,武汉突降暴雨。武汉石油积极应对,全方位保障考生顺利赴考。各考点附近的23座“爱心驿站”全面开放,迅速转化为“避风港”。工作人员冒雨引导,为淋湿的考生送上干毛巾和热饮。部分站点还准备了备用雨具和毛巾。在关山中学考点附近的关二加能站,站长李志刚带领员工搭建了临时雨棚,确保每位避雨的家长都能喝上热水、用上充电设备。
各站点统一配备了急救医药箱、一次性雨衣、干毛巾套装、姜丝可乐和防水鞋套“暴雨应急五件套”。党员突击队员们在暴雨中主动引导车辆和行人,为淋湿的考生送上干毛巾、热饮。值得一提的是,部分站点创新设置了“应急更衣室”,将员工休息室腾出来供淋湿的考生更换干爽衣物。
在汉口头道街加能站的“爱心驿站”内,加油员发现一名陪考家长因淋雨导致低烧,立即拿出医药箱和药品。“看到考生们能安心赴考,家长们能有个舒适的等候环境,我们再辛苦也值得。”站长肖奇说道。
据统计,高考期间,武汉石油各站点累计服务考生及家长700余人次,发放雨具30余套,提供热饮400余杯,用实际行动诠释了“为美好生活加油”的企业使命,在这场人生大考中交出了一份温暖的央企答卷。
责任编辑:曲绍楠




