“宁愿我们自己多流点汗，也不能降低新能源客户的进站体验感。”城东加油站经理一边擦着汗一边说道。

　　7月17日，嵊州片区党支部携手城东加油站经理，为城东加油站内充电桩区域打造了全新的室外休息区。城东加油站充电桩业务上线后，很快积累了一批稳定的充电客户。为做好客户引流，提升进站客户体验感，加油站在便利店内设置了“城市驿站”休息区，但充电高峰期仍不能满足客户需求。由于充电区室外没有遮挡，晴天时，炽热的阳光毫无保留地倾洒而下，让人无处遁形，酷热难耐;下雨时，司机们一不小心踩到旁边泥泞的地面溅起朵朵泥花，弄脏了鞋袜，无疑会影响客户体验感。为此，城东加油站经理琢磨着在充电区域旁边设置一个充电司机专属休息区。

　　用心策划，积极践行降本增效。经费用测算，邀请一位小工师傅，从地面挖掘、浇筑、硬化到浇水维护，至少需要2-3天时间，加上水泥、沙子等，也是一笔不少的开支。支部工作人员王威提议“我们自己干吧!”。通过自行制定施工方案、购买水泥、黄沙，共计为加油站节约零星费用开支约3000元。说干就干，摇身一变个个都是“泥水匠”。大家迅速行动起来，购买水泥、黄沙，进行混合搅拌、浇筑，顶着烈日，挥洒着汗水，一锹一锹地将地面夯实。彻底告别了以往的“晴天一身灰，雨天一脚泥”的尴尬情况。

　　量身定做，赢得客户众多好评。通过精心打造，现在的室外休息区有了焕然一新的景象。平整的硬化地面干净整洁，桌椅摆放得错落有致，大伞下凉风习习。有车主笑着说：“现在充电再也不用急吼吼地站着等了，坐下来歇歇脚、喝口水，感觉特别舒心，这真是把实事办到了我们心坎上!”

　　越来越多的车主因为这份贴心驻足，充电时的等待不再是煎熬，反而成了感受加油站温情的契机。城东加油站经理说：“客户的认可是最实在的动力，只要能让大家进站如归家，我们流再多汗也值!”城东加油站将继续从客户需求出发，把每一个服务细节做精做细，让新能源服务不仅有速度，更有温度，用真心实意的付出，成为车主们出行路上最可靠的“能量补给站”。