- 最大
- 较大
- 默认
- 较小
- 最小
“物联网系统的升级使用,能够有效避免客户在‘司机之家’违规吸烟,营造了安全有序的服务环境。”近日,中国石化安徽六安石油副总经理王劲松在物联网建设对接会上介绍着物联网系统的重要作用。
日前,六安石油聚焦“司机之家”智能化建设,引入前沿的物联网技术,逐步实现精细管理与服务升级,进一步打造集休息、餐饮、洗浴、维修等多功能的温馨港湾,提升客户体验。
隐患秒级响应,安全防护更加牢固。随着加能站服务功能的不断拓展与完善,各类安全隐患也随之而来。公司以“安全+效率+体验”为核心目标,构建了一套覆盖设备管理、安全监控、客户服务等多领域的远程智能化管理体系。通过AI摄像头与物联网平台的深度联动,实现了对“司机之家”不规范行为的实时精准监测。针对客户在“家中”违规吸烟、设备误操作等不安全行为,系统能够即时检测并自动抓取相关画面,生成详细的告警信息,通过“石化通”实时推送至站经理手机,实现安全隐患秒级响应、闭环处置。
环境智慧调控,休息空间更加舒适。为营造便捷舒适的休息环境,公司不断探索物联网技术,对空调系统进行了远程智能操控升级。加能站管理人员可以根据天气变化或客流高峰情况,提前预设室内适宜的温度。系统启动后,能够实时监测室内人员活动情况。若“司机之家”连续10分钟无人,系统将自动关闭空调,实现节能降耗;当有人再次进入时,空调也会根据室内温度智能调节,始终保持“司机之家”室内环境舒适宜人。
设备智能升级,服务体验更加满意。“用手机扫码,洗衣设备就能轻松使用,特别方便。”近日,货车司机陈先生对南山综合加能站“司机之家”的服务十分满意,啧啧称赞道。公司聚焦“减少人工成本,提升服务效率”的目标,持续创新探索,推进设备向智能化方向转变,实现洗衣机等便民设施自助式服务,不仅降低了站内员工的劳动强度,也满足了全天候服务的客户需求。
物联网系统上线后,“司机之家”在安全管理、服务创效、节能降耗等工作成效显著。下一步,六安石油将继续秉持“以客户为中心”的理念,深化物联网在智慧综合能源服务站建设中应用,以智能化全方位的建设宗旨,助力企业实现增收、降本、提质、增效,赋能高质量发展。