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油气全产业链硬核支撑,中国石油持续提升品牌核心价值。
十年树企业,百年树品牌。
4090.39亿元的品牌价值,位居中国企业品牌价值榜首位,首次跻身能源化工榜榜首,印证了中国石油加强品牌建设的成果。
筑牢品牌根基,立足自身发展实际,基于对顾客需求和市场导向的正确判断,中国石油以我国最大的综合性能源化工企业和全球主要的油气生产商、供应商的昂扬姿态,面对复杂多变的国际能源形势,以高质量提供清洁高效、可持续供应的能源与化工产品和服务彰显“顶梁柱”顶得住的品牌形象,在目标客户群体中占据了独特价值地位,持续增强了品牌认可度和市场竞争力。
上游:增储上产
能源是国民经济的命脉,能源安全事关经济社会发展全局。而我国油气安全保障任务艰巨。
仅看2024年,国内原油产量2.13亿吨,而消费量达7.56亿吨;天然气产量2464亿立方米,而消费量达4260.5亿立方米。
能源企业品牌的核心价值,即在于保障能源供应、保障国家能源安全。
作为重要的能源央企,作为我国最大的油气生产企业,中国石油大有大的担当,坚决扛起保障油气安全的职责使命,持续加大油气勘探开发力度,为推进中国式现代化提供坚实可靠的能源保障。
资源是保障国家能源安全的底气。
中国石油党组书记、董事长戴厚良多次强调:“做好油气勘探工作,事关我们能否有效履行责任使命,事关中国石油的现在和未来。”
高高昂起找油找气的勘探龙头,中国石油深入推进新一轮找矿突破战略行动,聚焦重点盆地重点地区加大风险勘探力度;坚持高效勘探,着力提升规模经济可采储量和储量接替率。
国内,以煤岩气为代表的具备潜力的新资源横空出世,致密油气、页岩油气等非常规油气成为储量增长极;久攻不克的老区块实现重大突破,以松辽盆地、渤海湾盆地为代表的东部成熟盆地展现出良好的增储势头……
海外,以巴西阿拉姆项目为代表的风险勘探向深进发,找到了未来勘探方向;在中东、中亚等地区的集中勘探向新突破,开辟了效益增储领域;聚焦海外老区块的精细勘探向难攻坚,稳定了开发资源基础……
2024年,中国石油在新区新领域、老区新凹陷等领域勘探取得了6项重大突破和10项重要发现,实现了国内石油勘探连续19年新增探明储量超6亿吨、天然气勘探连续18年新增探明储量超4000亿立方米,坚实了保障国家能源安全的资源家底。
产量是保障国家能源安全的支撑。
4月10日,从塔里木油田传来好消息——在塔里木的风沙里,我国最大超深油田富满油田累计油气产量当量突破2000万吨。
当钻机刺破万米深岩,7000~10000米超深层油气资源超高温、超高压、高含硫的炼狱之境,被技术和创新锻造的秘钥解锁。2019年开始,富满油田实现产量“一年一台阶、四年四换字头”的跨越式发展。这是对“能源的饭碗必须端在自己手里”的铿锵回应。
激扬产量上行线,中国石油坚持效益开发,系统推进巴彦、苏里格等产能项目建设,统筹抓好新区效益建产、老区高效稳产和精细管理增产,推进非常规油气规模高效开发。与此同时,持续推进海外油气业务高质量发展,积极获取优质新项目,优化在产项目运行,不断提高海外油气业务的资产集中度和投资回报率。
2024年,中国石油实现国内油气产量当量2.2亿吨,同比增长2.5%。其中,原油产量1.1亿吨,同比增长0.4%,稳中有增;可销售天然气产量1403.6亿立方米,同比增长4.6%,不仅保持了较快增长,而且占油气当量的比重持续提升。此外,海外油气权益产量当量实现稳中有升,连续6年保持亿吨级以上规模稳产。油气新能源业务实现经营利润同比增长7.1%至1597.45亿元。
对照2024年全国原油、天然气总产量,可见中国石油有扛鼎之功——国内原油、天然气产量,分别占全国原油和天然气总产量的51.64%、56.96%,能源保供“顶梁柱”和国民经济“稳定器”作用充分彰显。
面上开花,点上同样如此。中国最大油气田——长庆油田,中国最大整装气田——苏里格气田,中国最大超深油田——富满油田……一个个中国之最的标签,闪耀在中国石油保障油气供应的矩阵中。它们当之无愧是中国石油增储上产的贡献者,是中国石油品牌价值的创造者。
中游:转型升级
如果说勘探开发是向大地索取馈赠,那么炼化便是将馈赠淬炼成诗。中国石油昆仑润滑的故事,是这首长诗中动人的韵脚。
“昆仑高铁齿轮箱润滑油为复兴号动车组安全、平稳、可靠、长周期运行提供了润滑保障,守护了千万人的旅途安全。”中车青岛四方机车车辆股份有限公司采购部孙经理为昆仑润滑点赞。
从20世纪50年代为新中国生产出第一滴润滑油,昆仑润滑一代一代接力奔跑,致力技术创新,不断突破“卡脖子”技术,攻克了万米深井钻探、航母舰用油等关键领域难题;致力产品创新,从传统工业油到环保型车用润滑油,再到特种润滑材料,不断推出满足市场需求的高性能润滑产品……
如今,昆仑润滑构建了涵盖20大类共700余种润滑油(脂、剂)的高标准产品线,涉及汽车制造、工程机械、钢铁煤炭、风电核电、高铁舰船等多个行业领域。
赢得千万车主信赖,也被“复兴号”高铁、大亚湾核电站、世界最高等级的昌吉至古泉±1100千伏直流工程、全球首个柔性直流输电项目张北±500千伏工程等选择,昆仑润滑以卓越品质赢得了国内外客户的信赖。
2024年6月19日,在世界品牌实验室揭晓的《中国500最具价值品牌》排行榜中,昆仑润滑以302.36亿元的品牌价值名列第328位。2024年12月16日,国务院国资委发布中央企业品牌引领行动“四个一批”优秀品牌成果,昆仑润滑名列其中。
每一款昆仑润滑产品,都是中国石油品牌价值的流动说明书。而昆仑润滑的品牌故事,只是中国石油在中游炼化板块加快转型升级步伐,持续为国民经济和人民群众供应更丰富、更高品质的石油化工产品的一个缩影。
站在能源转型的风口浪尖上,中国石油坚持绿色、智能方向,以市场为导向、以效益为中心,在保障成品油市场供应的前提下,优化调整装置负荷和产品结构,深入实施减油增化、减油增特,不断提升高附加值产品产量,积极向“炼化生精材”产业链中高端转型。
在吉林石化,166公顷的土地上演着凤凰涅槃——全面启动转型升级项目,通过存量优化、增量有质,新老统筹、协调发展、高效整合,新建和改造28套装置。投产后,乙烯总产能跃升至190万吨/年,成油品减产263万吨/年,增产化工品约280万吨/年,ABS、丙烯腈等优势化工产品产能大幅增长。
南海之滨,广西石化以炼化一体化转型升级项目为笔,规划新建14套化工装置、2套炼油装置,以精准稳链、补链、强链的策略,立足现有基础和优势,强化产业链供应链,勾勒出从“燃料型”向“化工产品及有机材料型”的跃迁弧线。投产后,减产成油品349万吨,新增化工产品306万吨,并生产高端牌号优质产品。
重点转型升级项目有序推进,新材料产品产量实现跨越式增长。
2021年以来,中国石油做实顶层设计,统筹推进发展新材料,成立(新)材料事业部,首次将新材料业务提升到与炼油、基础化工业务同等重要的主营业务地位。
上海新材料研究院、日本新材料研究院相继扬帆起航,为新材料科技攻关体系构建按下加速键;注册成立蓝海新材料(通州湾)有限责任公司、昆冈先进制造(北京)有限公司,着力打造独山子、兰州、吉林、辽阳、蓝海五大新材料基地……中国石油新材料提速工程向纵深推进。
3月15日,蓝海新材料公司举行高端聚烯烃新材料项目开工仪式,标志着该项目正式步入关键核心装置全面建设的新阶段。该项目将充分利用中国石油现有的资源、技术优势、、长三角地区“深水港口+广阔腹地”的区位优势和市场优势,实现聚烯烃弹性体POE、溶液法全密度聚乙烯的技术突破和进口替代。
2024年,中国石油加工原油1.9亿吨,生产成品油1.2亿吨;化工产品商品量3898.1万吨,同比增长13.6%;化工新材料产量204.5万吨,同比增长49.3%;炼化新材料业务实现经营利润213.9亿元——
这组业绩数据,见证了中国石油从国家迫切需要和重大国计民生需求出发推动炼化转型升级的步伐,印证了中国石油以高品质石油化工产品收获了市场认可。
下游:悉心服务
2024年12月18日,随着加气及充电设备完成整站联合调试,四川销售甘孜分公司雅江红龙加油加气站顺利投入运营。这座海拔4200米的高原站,成为目前中国石油海拔最高的综合能源服务站。
加油站直接面对普罗大众,是对外展示形象、提升客户消费体验、提高品牌美誉度的重要窗口。
为满足终端客户多元化的能源服务需求,中国石油持续完善终端网络建设,加强综合能源服务站、充电设施布局。
四川宜宾机场路综合能源站,提供加油、加气、重卡换电等服务功能。仅重卡换电,每天就可服务168车次,最快3分钟可为1台电动重卡进行换电服务。
广东深圳福田区委超充站,应用具有静音、高效等优点的全液冷柔性超充技术,让“一秒一公里”“一杯咖啡,满电出发”变成现实,在深圳树立了中国石油超充新形象。
北投冬奥村超级充电港可同时为上百辆电动汽车提供高效充电服务,被中国质量认证中心等单位联合发起的“高质量充电行动”分级认证评定为“五星级”充电站。
…… ……
为车主提供极致补能体验,也为车主提供极致非能源服务。
中国石油首座“油气氢电光非”全业态综合能源站——江苏销售苏州花桥综合能源站,集加油、加氢、加气、充电、换电、光伏、储能、餐饮、购物、健康、“司机之家”等多功能于一体。
在这座超级综合体里,司机能在便利店里购物,能吃上西式快餐,能在按摩椅上舒展筋骨,等待干洗店取出熨烫妥帖的衬衫,顺道取走智能货柜里预定的海鲜礼盒。
中国石油致力打造“人·车·生活”生态圈,努力满足人民群众对美好生活的向往,福建销售、浙江销售、广东销售等公司纷纷在加油站开设“司机之家”和“爱心驿站”,配备了洗衣机、电磁炉、按摩椅等设施,并安排专人管理,为过路司机、户外劳动者等提供安心舒适便捷的休息场所。截至目前,中国石油已打造“司机之家”200余座、“爱心驿站”5000余座。
有温度的服务,越来越成为中国石油吸引客户、留住客户的法宝。
“现在来加油的车主越来越在乎体验感。加油不只是看价格、看质量,还会看加油站的环境和服务。”江苏销售总经理助理刘庆坦言。
满足消费者的多元化需求,江苏销售着力打造各具特色的加油站。例如,在外观打造方面,在便利店墙体安装香氛系统,为进店的车主营造出独特的嗅觉空间;紧跟时尚潮流,在站内醒目位置装饰霓虹灯标语文化墙。再例如,在服务场景中,与盒马鲜生合作,客户线上下单、油站取货;与福奈特合作,为客户干洗衣物提供便利;与丰巢云柜合作,进行快递收发……
中国石油全方位为客户考虑、给予客户更好消费体验的思路,体现在上线加管3.0系统,加油机器人、客户自助服务大屏、生物识别支付等智能设备快速接入系统,打通了线上线下一体化能力,极大提升了用户体验;体现在全面畅通956100统一客服电话,上线智能在线客服、智能工单两个大模型应用场景,服务满意度超过98%……
从宏观的网络布局到点滴的细节把控,从服务场景的增加到服务价值的提升,中国石油赢得了口碑、赢得了市场。
数据显示,2024年,中国石油共销售汽油、煤油、柴油1.6亿吨,国内销售汽油、煤油、柴油1.2亿吨,销售业务实现经营利润164.9亿元,消费订单评价满意度 99.3%。
当中国石油开采出的天然气在千家万户的厨房里跃动着蓝色光芒,当一列列由中国石油昆仑润滑支撑的高铁飞驰而过,当一辆辆汽车从中国石油综合能源服务站补能后再次踏上旅途时,中国石油的品牌价值就有了最广大最坚实的支撑,就有了最持久的生命力。
责任编辑:石杏茹