春光明媚，农耕正忙。中国石油吉林长春销售分公司围绕农户需求，超前谋划、统筹部署，通过加大油品供应、优化增值服务、增强保障力度等方式，全方位支持长春地区春耕工作。截至目前，该公司春耕农用柴油销量同比增长22%。

• 打响春耕服务发令枪

        早在去年10月，长春销售分公司就组织召开了化肥启动会，对今年化肥销售工作进行了周密部署，提前打响了春耕服务的“发令枪”。年初以来，该公司陆续组织了化肥启动会、动员会、推介会和培训会，深入走访农户，建立客户档案，锁定目标客户。目前，各片区已走访农户2000余户，签订意向书300余份，预计化肥销量近3000吨。

        为确保春耕用油无忧，该公司特别成立了由主要领导挂帅的春耕领导小组，召开了“抢春耕、增销量、提份额”的专题会议，结合区域特点制定了详细的春耕服务方案。同时，组织各加油站提前做好准备，仅用一周时间就为90余座农用柴油销售加油站上线了0号柴油，实现双罐运行，并与上级公司协调油品调配计划，确保农用柴油库存充足。

• 描绘春耕服务工笔画

        在春耕服务中，该公司秉承“以客户为中心”的服务理念，为农户提供全方位的贴心服务。“我们的工作人员深入田间地头了解农户用油需求，并为所属加油站申请优惠。各加油站设立了‘春耕用油绿色通道’，为农机车辆提供优先加油服务。”长春销售分公司的相关负责人说。有条件的加油站为客户提供充电、热水、休息、便民药箱等增值服务。公主岭片区怀德西加油站的农用柴油用户感慨道：“在这里加油不仅方便，而且能享受到这么贴心的服务，中国石油就是不一样！”仅3月1日、3月2日两天，该站农用柴油销售近百吨。

        在长春销售分公司的号召下，公司各片区各显神通，积极创新服务方式。双阳片区组织各站经理走访4个村屯80余农户和12个农资经销处，调配优质化肥，提供预约提货和送肥上门服务，满足农户的多样化需求；农安片区管理层带队开展“春耕护航”走访活动，针对农业用油客户推出了满减优惠活动，切实让利于民；榆树片区榆北站优化站内服务流程，积极联系、引客到站，提供专属加油时段和特色餐食等服务；德惠片区由片区经理带队深入农业合作社、种粮大户走访调研，并配送了首批60余吨化肥至近30位农户家中，实现了今春化肥销售“开门红”。

• 筑牢春耕服务压舱石

        立春后，面对个体竞争对手的价格下调的不利影响，长春销售分公司严格按照相关要求，联合属地工商、税务等执法部门加大了市场打击力度，通过实地走访、收集举报信息等方式，排查非法经营、制售假油窝点等线索，形成了有力震慑，进一步维护了市场秩序和农户利益。同时，该公司各片区充分利用各种渠道进行宣传。

        长春销售分公司积极拓展外部合作，努力扩大销售半径。由分管非油工作的副经理带队，与中化公司和乡镇政府洽谈合作，商讨水、肥供需事宜，为当地农业绿色、高效发展提供有力支持。

        今年，该公司计划选取重点乡镇站和“双低站”，精心打造特色农资站，充分发挥农资站的地缘优势，精准对接用油、用肥需求，进一步推动长春地区的农业发展。