54岁的曹明在中国石油吉林销售公司（以下简称吉林销售）工作已有30年，现任吉林销售通化分公司辉南片区抚民加油站经理。9年前，吉林销售决定拓展化肥业务。从此，曹明与农资销售便结下了不解之缘。目前，抚民加油站已经拥有稳定客户190家。截至3月19日，该站化肥的销售量已经超过250吨。

        一路走来，曹明满是艰辛与收获……

从代销到自销

        2016年，面对上级公司化肥销售的任务，曹明联系了当地的化肥经销商，希望借助他们的渠道代销化肥。然而，现实给了他沉重一击。经销商抓住曹明急于完成任务的心理不断压价，提出损耗自负等苛刻条件。最终，曹明销售化肥所得的奖金不仅全补贴了经销商，而且要自掏腰包赔付损耗。

        这样的结果让曹明深感挫败。他下决心改变困境。2017年，他走出去自己开发客户。那时的抚民镇有10家化肥经销商，市场竞争激烈。曹明和他的团队既无化肥销售经验，也没有稳定的客户资源。在最初的角逐中，他们处于劣势。

        为了赢得农户的信任，他决定从专业性指导和售后服务入手。为此，他抓住一切学习的机会。每次有化肥培训会，他都早早赶到，坐在最前排，认真向技术人员请教。从化肥的成分、功效，到不同农作物的适用品类，他都详细记录，不放过任何细节。走访客户时，他虚心向经验丰富的农户请教实践经验。

        通过不断地学习和实践，曹明对化肥品类和使用方法掌握得越来越全面。他能够根据不同的土地状况、种植作物，准确地向客户推荐适合的化肥型号。

• 一张地图，190家农户

        为了打开市场，曹明开始了漫长的走访之路。他走遍了加油站周边23个村屯，服务了190家农户。每到一个村屯，他都仔细记录客户的需求和位置，并将这些信息标注在一张地图上。这张地图不仅清晰地展示了曹明走过的村屯和送油送肥的线路，而且标注了每个村屯需要的农资数量，以方便后续安排配送路线。

        一次，他在走访一位农户时发现对方在施肥过程中有些误区，便结合学到的知识耐心为其讲解正确的方法和时机。农户半信半疑地按照他的建议做出调整，结果当年的产量便有所提升。这件事在村里传开后，曹明的名声渐渐响亮起来。

        每次走访时，他不仅会向客户介绍农机柴油和化肥，而且会推荐便利店的米面油和润滑油等商品。谁家有事，他都会到场帮忙。渐渐地，曹明成了农户口中的“老曹”。他的加油站成了农户信赖的“农资驿站”。

• 一个仓库，一辆三轮车

        为了保证用油用肥高峰期的化肥供应，曹明没少下功夫。早些时候，抚民站的化肥堆在加油站现场，一遇恶劣天气就易板结变质。曹明看在眼里，急在心里。他四处打听后，以每年2000元租下了一个1000多平方米的闲置仓库。这个仓库干燥避光，能存放900吨的化肥。曹明说：“有了这个仓库，再也不用担心化肥供应不上了。”

        为了提高接卸效率，曹明在仓库配备了传送带输送机，为接卸化肥节省了人力和时间。

        为了提高配送效率，他改装了一辆三轮车。当农户用量不大、需求急的时候，他就用这辆三轮车随叫随到。

        8年时间，曹明从一个化肥销售的门外汉，成长为农户们信赖的化肥服务专家。他所带领的抚民加油站，也从单纯的成品油销售网点转变为集成品油、化肥、生活物资等多种服务于一体的乡村综合服务站。未来，曹明和他的团队将继续在这片土地上耕耘，为乡村振兴贡献更多的石油力量。