面对传统能源需求下滑、新能源加快替代、市场形势加速变革的严峻形势，当前，成品油销售企业把工作重心放在了客户开发上。然而，日益萎缩的市场需求和更趋激烈的行业竞争，让很多客户经理直呼开发客户太难了！

        哈兰·山德士，这个因自己出镜“肯德基大叔”形象而广为人知的肯德基品牌创始人，在创业之初曾为推销面包努力争取机会。刚开始，他与大多数同事一样，为把面包销到一家酒店做计划、写预案，结果在酒店经理那里碰了一鼻子灰。后来，他另辟蹊径，打听到酒店经理是市网球协会主席。于是，他向酒店经理咨询如何加入市网球协会。酒店经理一听,顿时来了兴趣，二人越聊越投机，最后成了朋友，面包就顺利地卖进了这家酒店。

        由此，我们不难看出，换个思路开发客户也许会有意想不到的效果。

        首先，要善于和客户做朋友。当客户潜意识里对油品销售经理有了抵触情绪时，若这时推销油品肯定难以成功。不妨学学山德士，另辟蹊径和客户先做朋友，消除客户的抵触情绪后，销售的成功概率一定会提升。

        其次，要善于找到高价值资源。这要求我们每一名客户经理做有心人，广泛涉猎，尽量争取高价值资源。

        再次，要善于品牌推介。客户经理们除了寻找直接购买油品的客户外，也可以把目光放在公益组织、政府部门身上。我们可以借助特色党支部、爱心驿站、司机之家、志愿服务队等，积极做品牌搭台、经营唱戏的文章。

        总之，客户开发一定要因地制宜、因人而异、因时而异。有时候，换个思路可能离目标更近。