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岁末年初,各油品销售企业的工作进入了冲刺收尾阶段,正是各岗位工作人员奋力攻坚的时候。但近期有不少企业的员工表现出热情不足、缺少激情的状态。
作为全球零售业大佬沃尔玛的创始人、董事长山姆·沃尔顿,曾多次成功激发该企业员工的工作热情。一次,他和公司总裁打赌:公司当年的税前净利润率不会超过8%,并“荒唐”地提出,输了的人必须穿上夏威夷式的草裙在华尔街上跳舞。公司的员工们听说此事后,觉得非常有趣,并私下讨论,一定要鼓足干劲,把业务干好,到时看董事长跳草裙舞。当税后利润超过8%的消息传来后,沃尔顿兑现了自己的承诺。还有一次,一家分店订货时出了差错,一下子多订了四五倍的馅饼。沃尔顿提出让员工们进行“吃馅饼比赛”。比赛那天场面热火朝天,店里堆积如山的馅饼居然不够吃。在这次有趣的比赛中,员工们感受到了公司轻松有趣的氛围,工作时也有了极大的热情。
仔细分析,正是沃尔顿这看似“荒唐”的做法激发了员工的参与度,有效地鼓励了大家打破陈规和单调的生活,一起努力创新。员工们达到了“怀着极大乐趣工作”的境界,在这样的氛围中工作成效得到了极大提升。
工作中规中矩没有错,但若工作中没有紧迫感、没有创新性的工作态度,不但不利于年底攻坚,长此以往还会导致工作流于形式,从而影响企业的整体效益和长远发展。
实际上,各单位在日常经营管理中,制定了许多针对性很强的市场开发方案、激励政策,但实际执行效果良莠不齐。因此,通过集思广益,充分激发员工们的工作热情,从而调动员工提升服务、拓市创效的积极性十分重要。