中化泉州石化有限公司健全完善工会服务体系建设，创新工作思路、完善体制机制。

　　近年来，新一轮科技革命和产业变革正在重构全球经济结构，传统石化能源企业面临全球能源供需体系深刻变革、能源转型升级加速、绿色低碳转型进程加快的新形势。中化泉州石化有限公司(简称中化泉州石化)通过“五个强化、五个提升”进一步加强和改进石化企业工会服务体系建设，创新工作思路、完善体制机制，凝聚职工群众智慧力量，切实把服务职工和推动企业转型发展有机统一起来，依托广大职工辛勤劳动共建共享美好生活，助力石化企业高质量发展。

　　强化形势任务教育提升使命感

　　抓好形势政策宣传。工会主席、工会委员定期到基层联系点开展专题宣讲，在了解基层职工思想动态的同时坚定发展信心决心，促使员工把更多的注意力集中到立足岗位、服务大局上来;定期编发形势任务专题宣讲材料，动员各部门工会组长利用班前会等形式开展公司形势任务宣贯，让职工明白企业在“做什么”和“怎么做”，把职工成长和企业发展的命运紧紧结合在一起。

　　发动职工群策群力，发挥集体智慧。通过举办创新创意项目大赛，开展“创新发展 我为深改建言献策”合理化建议活动，持续开展“五小指标”劳动竞赛、“五小创新”等群众性活动，广泛调动发挥群众首创精神和集体智慧，助力企业提质增效。

　　发挥好劳模、工匠和技能大师的示范作用。成立劳模工作室、创新工作站、技能大师工作站，由劳动模范、技能大师牵头带队开展技术攻坚，解决生产装置现场难题，挖掘降本增效潜力，培养青年技术能手。

　　强化安全行为管理提升责任感

　　增强“我要安全”意识。倡导广大职工由“要我安全”向“我要安全”转变，自觉践行“八大保命规则”，推动FORUS先进理念和管理体系落地。引导职工充分认识安全是石化企业发展甚至是生存的前提，更是家庭幸福的源泉，增强搞好安全工作的主动性。

　　积极开展安全行为引导活动。将安全管理融入日常工作。在各种会议活动开始前进行安全经验分享，抓实日常岗前培训、班前提醒等;通过举办职工座谈会、开展安全事故案例宣讲、组织家属助安全等系列活动，叮嘱职工抓安全应从源头抓起、从小事抓起、从细处抓起。

　　充分利用公司宣传栏、外操室显示屏、门户网站、微信公众号、安全短片等宣传阵地，积极开展安全文化宣传活动，传播FORUS理念与知识，引导员工增强FORUS核心价值观的认知认同和行为规范。

　　安全主题实践活动。开展“安全学习标兵”评选，定期组织HSE知识抽考活动。开展“安全生产吹哨人”评选，鼓励员工积极发现和整改隐患。开展良好实践评选和不安全行为曝光活动，不断提升全员安全生产意识和技能，让安全工作成为习惯。

　　强化人文关怀提升归属感

　　扎实做好职工困难救助工作。建立完善“四必知、五必谈、六必访”工作机制，要求部门负责人、工会组长及时掌握职工生活状况和思想动态，做好关怀慰问工作。针对家庭生活有困难的职工开展送温暖活动，主动关心他们的疾苦，做职工群众的贴心人。每逢节庆日、职工生日等重要时期，把对困难职工的大病救助、金秋助学、节日送温暖活动有机结合起来，推动帮扶救助工作常态化。

　　畅通诉求渠道。定期举办“工会主席接待日”座谈会或“职工代表接待日”等活动，用真诚和爱心接待每一位职工，倾听员工心声，帮助答疑解惑。在外操室开设“你问我答”专栏，开通“你问我答”二维码，通过引导员工扫描二维码提出员工关注的意见建议，及时协调相关部门进行答复和反馈，增进信息沟通，消除员工疑虑。

　　做好员工心理疏导。开展职工心理健康体检和咨询服务，实施心理援助计划(EAP)，积极帮助员工解决心理问题，引导职工不带心里包袱上岗，提高工作效率和生活质量，努力为公司转型升级作贡献。

　　强化班组建设提升成就感

　　通过举办班组长论坛、开展班组长轮训，不断提升班组长带队伍本领，激发班组长工作积极性。

　　抓好职工技能培训。通过开办职工夜校，邀请公司专家、技术骨干、技术能人等为一线员工授课，传授经验，推动“五懂、五会、五能”岗位能力建设。通过在生产班组开展每日一题、每人一讲、每月一练和工程师授课等，不断提升职工综合素质，提高解决生产技术难题本领。

　　开展争创“红旗班组”活动，组织职工参与班组管理，加强班组岗位练兵和技术创新等方面交流，学习和借鉴先进班组管理经验和手段，形成独具特色的班组管理模式，对优秀班组进行授旗和奖励，激励发挥标杆作用，构建班组文化品牌。

　　开展丰富的文体活动。鼓励职工积极参加乒乓球、羽毛球、篮球、游泳、跑步、围棋等文体俱乐部活动，每年举办系列健身积分赛，引导职工锻炼健康体魄，丰富业余生活，增强团队凝聚力。

　　强化民主管理提升参与感

　　积极推行以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，坚持企业重要事项必须提请职代会审议;涉及职工切身利益的重大事项必须提请职代会审议，落实和完善职工代表提案建议意见，积极解决职工关切的实际问题，把落实职工意见和建议作为推动企业提质增效、卓越运营管理的有效载体。

　　落实厂务公开制度。根据有关法规和制度，将企业重大决策、生产经营管理的重要问题、涉及职工切身利益问题及与公司领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题通过职工代表大会、厂务公开栏等多种形式向广大职工公开，使职工及时了解企业情况，更好地参与企业决策、管理和监督。

　　探索建立完善“吹哨人”制度。鼓励职工群众发扬主人翁精神，积极参与到公司的安全生产、提质增效、技改提升、经营管理等各项工作中，形成职工群众相互监督、相互提醒、相互学习的良好氛围，促进公司健康稳定发展。

　　本文作者为中化泉州石化有限公司党群工作部副总经理

　　责任编辑：郑 丹