11月18日，在中国石油浙江衢州销售分公司江山奇远加油站办公室内，周先生拍着站经理柴文建的肩膀，连连道歉，为什么呢?

　　时间倒回到三个月前，剑拔弩张的8月18日。

　　“你这加的油数量不对，肯定少了!”

　　“你看我这车上显示的公里数都不对!”

　　周先生十分气愤，当即表示要投诉。营业员吴宝清第一时间将其请入办公室，由站经理柴文建向其解释油表显示与实际情况存在差异，但周先生根本听不进去。

　　“那咱们定个约定，您把这箱油跑完，看看实际开了多少公里。这是100元，我个人预先给您补上。如果跑的公里数少了，那您就不需要还我，如果多了，我一直都在这座加油站，您可以随时来找我!”就这样，周先生同意撤诉，并离开了加油站。

　　“还记得我吗?”看着柴文建认出自己，周先生十分高兴，并告知来由。

　　“真是对不起，我那天也是有事情比较暴躁，这是100元，物归原主了!前段时间，我去4S店给车保养的时候，修车师傅和你当时的解释是一样的，真是不好意思。”

　　周先生坦言，他之前是在私人加油站加的油，那天在奇远加油站加完油后，一直跑到车油表亮红灯，实跑公里数对比之前的，确认没有少油的情况。说完，他再次对当时没有搞清楚状况就鲁莽投诉的行为表示歉意，对站里员工过激言语表示歉意。

　　周先生表示，他还是第一次碰到和他“搞个约定”的站经理，中国石油的油值得信赖，中国石油的站经理也值得点赞。